Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.906Şikayet
2,4
Şikayet Yaz

D&R Ankamall

24 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
2,4
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı

D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı

profile
22 Şubat
143

22.02.2023 günü saat 19:15 civarı Ankara Ankamall AVM de bulunan D&R mağazasından alışveriş yaptık. Ancak hem mağaza girişinde ve mağaza içerisinde Tüm kitaplarda %60 indirim olduğunu belirten yazılar olduğu halde bizim alışverişimizde bu indirim yapılmadı. Kasaya ödeme yapmaya geçtiğimizde Kredi ka...

D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
D&R  Tüketiciyi Yanıltıcı   İndirim Reklamı
3

D&r Para İadesi Gerçekleşmiyor

profile
14 Ocak
1.585

3 Ocak 2023 tarihinde Ankamall dr. Mağazasından ürün iade edip 100 TL fark ile başka bir ürün aldım. İlk olarak karttan 650 TL çekildi. Çekilmesinin sebebi olarak bir önceki tutarın iadesi için yeniden çekilmesi gerekiyor dendi. İkinci olarak ürünün fiyatı 750 TL'ydi ve direkt 750 TL çektiler. 650 T...

D&r Ve Ayıplı Sattığı Bluetooth Kulaklık İle İlgili Destek Vermemesi

profile
24 Kasım 2022
94

D&R bluetooth kulaklık aldım. Aldığım an itibarıyla ürün arızalı çıktı ve ürünün ayıplı olduğunu belirterek 6502 sayılı kanun kapsamında iadesini talep ettim. D&R ürün birebir değişim yapıldığını söyledi ancak ücret iadesi olmayacağımı belirtti. 6502 sayılı kanun 11 maddesi kapsamında seçimlik hakk...

1

D&R Mağazasında İngilizce Kitaplarda Fahiş Fiyat

profile
08 Eylül 2022
757

07.09.2022 tarihinde Ankara Ankamall alışveriş merkezindeki D&R mağazasından "Power of Geography" (9,99 Euro) ve "The Rise Of The Robots "kitaplarını (9,99 Euro) (9,99 * 18,22=182,02 TL ) ve ikincisi %50 indirimli kampanyasından aldım. Ödemem gereken tutar ((9,99 * 18,22=182,02 TL) +(9,99 * 18,22=18...

D&R Yasal Sürede Değişim Yapılmaması

profile
30 Temmuz 2022
721

18.07.2022 20.38 tarihinde Ankamall D&R mağazasından hediye plak aldım ve hediye ettiğim kişi plağı dendiğinde ses kalitesinde sıkıntı olduğunu cızırtılar olduğunu söyledi biz de değişim için 30.07.2022 20.30 tarihinde değişim için mağazaya gittik. Mağaza yöneticisi hanımefendi ve satıcı beyefendi d...

D&R Ticari Ahlak Çok Önemli.

profile
03 Temmuz 2022
1.521

Monopoly efsane Türkiye adında bir oyun almak için Ankamall AVM de bulunan D&R mağazasına uğradım fiyat tam 547 TL. Fakat ne hikmetse aynı ürün D&R kendi online satış sitesinde 380 TL? Şimdi CİMER, rekabet kurulu artık her neresi var ise şikayette bulunacağım. Elimde fotoğraflar mevcuttur.

D&R Ticari Ahlak Çok Önemli.
4
Çözüldü

D&R Bluetooth Kulaklık Garanti İşlemi

profile
13 Mayıs 2022
2.963

D&R Ankamall AVM mağazasından 6 ay önce aldığım JBL marka bluetooth kulaklığımın sağ kulaklığı bozulmuştu ve ses vermiyordu bunun üzerine 2 yıl garant...

D&R Reklamı Olan Kitap Rafta Yok.

profile
30 Mart 2022
874

D&R reklamlarında gördüğüm kitabı almaya gittim. Ankamall D&R'da stokta görünen kitap raflarda yoktu. Yarı gelin dediler. Boşuna gittim. Zaman harcadım. Para harcadım. Düzensiz bir mağaza. İş çok eleman az. 3 çocukla mağaza işletmeye çalışmak etik değil.

D&R Ürünü Alırken Fişle İade Olur Demişti Değişim Bile Yapmıyorlar

profile
11 Mart 2022
3.755

D&R Ankara Ankamall Mağazasından aldığım kulaklık kablolu çıktı. Üzerinde kablosuz olduğuna dair bir ibare yoktu. Alırken istersem fiş ile iade edebileceğim söylendi, kutuyu açmayın gibi bir uyarıda bulunmadılar. Değiştirmeye götürdüğümde kulaküstü kulaklığı hijyen açısından değişim yapamayız dedile...

4
Çözüldü

D&R Personel Hareketi!

profile
03 Mart 2022
3.049

Ankamall mağazasında Harry Potter karakterlerinin hepsi açılmış ve açılmamış olanlardan 2tane aldım ve kasaya ödeme yapmaya giderken ucundan açarak gi...

D&R Personel Hareketi!
D&R Personel Hareketi!
D&R Personel Hareketi!
+6

D&R Ps5 Kutusundan Garanti Belgem Alınmış

profile
08 Şubat 2022
1.580

Sony ps5 09.03.2021 tarihinde Ankamall AVM den D&R müzikten aldım. Cihazın yeni fark ettik satmaya kalkınca kutunun altında Sony garanti belgesi oluyormuş garanti belgem yok D&R faturam var. Ps5 kutusundan garanti belgesi alınmış. Sony aradığımda garanti belgesi için aldığınız yere başvurun diyor ne...

D&R Ps5 Kutusundan Garanti Belgem Alınmış
3

D&R Müşteri Memnuniyetsizliği, İletişimsizlik, Saygısızlık!

profile
07 Şubat 2022
581

Bugün 07.02.2022 'de Ankamall D&R 'ın kasadaki H--- adlı çalışana ürün fiyatı sordum ve saygısız bir şekilde tersledi, işim var dedi, gördüm şikayetlerden tek mağdur ben değilim, biraz daha güler yüzlü olmayı öğrenir umarım h-- adlı çalışan.

D&R Ürün Etiketi İle Fiyatı Uyuşmuyor!

profile
28 Ocak 2022
2.791

Fujifilm Instax Mini 11 ürününü uzun zamandır satın almak istiyordum, internetten lila rengini sipariş vermiştim. Arkadaşımla 27 Ocak perşembe günü D&R Ankamall mağazasındayken orada beyaz ve siyah renginin üzerinde aldığım fiyattan ucuz etiket olduğunu fark ettim. Hemen internetten aldığım ürünü ip...

D&R Ürün Etiketi İle Fiyatı Uyuşmuyor!
D&R Ürün Etiketi İle Fiyatı Uyuşmuyor!
5
Çözüldü
profile
06 Ocak 2022
436
Tuğçe Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

D&R Etiket ve Kasa Fiyatı Farklılığı

profile
12 Aralık 2021
909

Etiket fiyatı ile kasadaki ürün satış fiyatı iki katı olduğunu tespit ettim. D&R Ankamall mağazasında. Durumu ilettiğimde mağaza görevlileri haklılarmış gibi beni susturmaya mağazadan çıkarmaya çalıştılar. Kasa fişi ile etiket fiyatını karşılaştırmasam iki katı fazla para alacaklardı. Benim gibi kaç...

D&R Etiket ve Kasa Fiyatı Farklılığı
D&R Etiket ve Kasa Fiyatı Farklılığı

D&R Servis Hizmetinin Yetersizliği Ve Mantıksız Çalışması!

profile
09 Kasım 2021
4.571

D&R 'dan 09-11-2020 tarihinde aldığım beast SOLO3 Kulaklığın, 12-10-2021 tarihinde D&R Ankamall Şubeye kulaklık sağ bağlantı noktasında esneme olması sebebiyle servise bıraktım, Servisten garantili cihazın 2,200 TL ( ikibin iki yüz tl ) değişim ücretinin olduğunu bildirdiler ( Cihaz piyasa değeri şu...

D & R Dan İnternet Alışverişi Hoşnutsuzluğu

profile
06 Ekim 2021
981

Ben d & r internet mağazasından bir kitap aldım bu sert kapak bir kitaptı gelen kargoyu daha sonra açtım ancak fark ettim ki sert kapak cildi çatlamış bu acaba kargodan mı yoksa göndericiden mi kaynaklı bilemiyorum müşteri temsilcileri kesinlikle cevap vermiyor Ankamall mağazası hiç yardımcı olmadı....

4
Çözüldü

D&R Mağazası Müşteri Yanıltması

profile
04 Haziran 2021
1.754

D&R mağazasından öğretmenler gününde hediye verilen çek ile aldığım termosumun üstündeki basma butonu bozulduğu için geçen hafta Ankamall 'deki mağaza...

Ankamall D&R Mağazasında Mağdur Edildik

profile
29 Mart 2021
883

Dün Ankamall D&R mağazasından Faber castell grip 0.7 uçlu kalem aldım gittiğimiz zaman raflarda aradığımız kalem yoktu. Kadın çalışanınız kasanın altındaki raflarda gazetelerin arkasından kalemlerin olduğu bir kutu çıkardı içinden beğenip aldık 50 TL para verdik, bu sabah internet sitenizde gezerken...

3
profile
11 Mart
1.251
Barış Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır D&R 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör