D&R İade Yapmadılar Pos Yüzünden

13.05.2024 tarihinde Ankara Antares D&R'dan bir alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında fiş verilirken slip verilmedi. Sorduğumda ise 'tek fiş veriliyor' dediler. Tamam dedim. 17 Mayıs Cuma günü iade etmek için gittiğim aynı mağazada slip sordular. Vermediklerini söylediğimde 'nasıl olur?' dediler. Elektronik slip açtım ama kartıma iade yapmadılar. Cihazları 'POS statüsü yeterli' diyerek işlem yapmadı. Dün Ankamall şubesine gittim. Kadın çalışanınız iade yapmak istemediği için slip bile sormadan iade yapmaya çalıştı, ancak yine yapmadı. Kartıma iadesini talep ediyorum. En hızlı şekilde bu sorunun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi















