Sıfır Kilometre Aracımda Peş Peşe Çıkan Sorunlar Hayal Kırıklığı Yarattı

2025 model Cupra Formentor Supreme aracımı Maslak Doğuş bayisinden 2.634.000 TL ödeyerek satın aldım. Araç daha 2.459 km’de olmasına rağmen, ilk tescil tarihinden itibaren birçok mekanik ve elektronik sorun yaşamaya başladım.

Aracı aldığım günden beri balatalardan sürekli rahatsız edici bir ses geliyor, camlar düzgün çalışmıyor ve ambiyans aydınlatmalarında yanıp sönmeler oluyor. Dün akşam aracımı otoparka bıraktım, sabah işe gitmek için araca bindiğimde bu kez de hoparlörlerden cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Sıfıra yakın kilometrede ve bu bedelle alınmış bir araçta bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamam beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorunlarla ilgili yetkili servise de başvurdum ancak yaşadığım problemlerin arkasında durulmadı ve herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aracımın bu kadar yeni olmasına rağmen peş peşe arıza çıkarması, hem güvenlik hem de kalite açısından beni endişelendiriyor.

Aracımın daha 2.459 km’de olduğunu ve sorunların ilk günden beri devam ettiğini dikkate alarak, Cupra’dan aracımın ayıpsız misliyle değiştirilmesini veya tüm bu mekanik ve elektronik arızaların ücretsiz, kalıcı ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve tatmin edici şekilde giderilmesini rica ediyorum.