Crystal Paraiso Verde Otelinde Yatak Eksikliği Ve Kalitesiz Yemekler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Crystal Paraiso Verde Otel’de görev sebebiyle yaklaşık 7 gündür konaklıyorum. Odaya yerleştiğim andan itibaren düzgün bir yatak yerine koltuklardan yatak yapıldığını ve bu şekilde konaklamak zorunda bırakıldığımı gördüm. Konaklama koşulları son derece konforsuz ve rahatsız edici, yemekler de hem lezzet hem kalite açısından beklentinin çok altında.

Durumu resepsiyona ve otel personeline iletmeme rağmen “yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek hiçbir çözüm sunulmadı, oda değişikliği ya da uygun bir yatak imkanı sağlanmadı. Günlerdir bu şartlarda konaklamak zorunda bırakılmam beni hem fiziksel olarak yıprattı hem de otelden aldığım hizmetten tamamen soğuttu.

Bu konaklama sürecinde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma insan onuruna yakışır konaklama koşullarının sağlanmasını ve hizmet yetersizliği nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak dönüş sağlanmasını talep ediyorum.