Siparişlerin Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Kargoya verilmeyen siparişler: 13 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 6-20 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.
Son 1 yıl içinde Crossed için açılan 22 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmediği oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Şikayetlerin %59,1'i kargo gönderim sorunlarına odaklanırken, %45,5'lik dilimde iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Kullanıcılar, 'yarın kargolanacaktır' şeklinde verilen sözlerin tutulmadığını ve defolu ürün bildirimlerinin karşılıksız kaldığını ifade ediyor.
11 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden Crossed Archive sayfasından yaklaşık 1500 TL tutarında deri bir cüzdan sat...ın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş detaylarında 11 Ağustos 20:24 tarihli, #1087034 numaralı siparişimin hâlâ “Hazırlanıyor – Ödendi” durumda göründüğünü t
1 Ağustos tarihinde Crossedarchive adlı internet sitesinden dört adet ürün siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–7 iş günü... içerisinde kargolanacağı açıkça yazmasına rağmen, bugün itibarıyla siparişim (#1481 numaralı sipariş) hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Doğrulandı” olarak görünüyor. B
Crossed isimli markadan 28 Temmuz tarihinde Milagron üzerinden kahverengi, 105 cm Horseshoe Belt siparişi verdim. Aradan... 5 gün geçtikten sonra siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ardından 4 ağustosta kendi web siteleri üzerinden aynı siparişi oluşturdum ve o günden beri kendilerine
26 Temmuz 2026 tarihinde Crossedarchive.com üzerinden Black Crossed Belt adlı ürünü 1.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla ...satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim (#1446) aradan iki hafta geçmesine karşın hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi. Bu süreçte site
23 Temmuz’da Crossed Archive üzerinden “Crossed Star Keychain” ürününü 1435 numaralı sipariş ile 650 TL ödeyerek satın a...ldım. Sipariş ekranında sipariş durumum “Doğrulandı” olarak görünmesine rağmen ürünüm 15 günü aşkın süredir kargoya verilmedi. Firma ile önce mail üzerinden ve Instagram DM üzerin
21 Temmuz tarihinde crossedarchive internet sitesinden Le Wine Wallet, Le Noir Wallet, Black Croco Icon belt ve Red Croc...o Icon belt ürünlerini içeren 1425 numaralı siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde siparişimin 1 gün için
7 Temmuz tarihinde Crossed markasının internet sitesi üzerinden 120 cm red croco belt, horseshoe Burgundy keychain ve cr...ossed Star KEY chain ürünlerini toplam 3.283 TL ödeyerek, #1363 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi p
Crossed Archive adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği web sitesi üzerinden 26 Temmuz tarihinde bir adet kemer satın al...dım ve 1.999 TL ödedim. Ödemeyi tamamladıktan sonra 1445 numaralı siparişim için sadece “siparişiniz oluşturuldu” benzeri bir onay bilgisi aldım, bunun dışında ne bir kargo bilgisi
16.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Crossed markasından 115 cm uzunluğunda bir kemer siparişi verdim. Ürünün 5 iş g...ünü içinde hazırlanıp kargoya verilmesi gerekirken, 6. İş gününde kargoya verildi. Kemer elime ulaştığında sipariş ettiğim 115 cm yerine 112 cm uzunluğunda bir ürün gönderildi ve a
Crossedstudio adlı internet sitesinden Google hesabım olan ca***@gmail.com üzerinden kemer siparişi verdim. 21.07.2026 t...arihinde saat 08.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımla 1.699 TL tutarında ödeme yaptım. Banka hareketlerimde iyzico /crossedstudıo.co İstanbul açıklamalı işlem görünmesine rağ
1 Temmuz’da crossedarchive.com üzerinden Crossed Star Keychain adlı üründen oluşan #1345 numaralı siparişi verdim ve 650... TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de ürünüm elime ulaştı. 10 Temmuz Cuma günü Instagram üzerind
27 Haziran tarihinde crossedarchive.com sitesi üzerinden Horseshoe Light Gold Keychain adlı ürünü sipariş ettim. #1335 n...umaralı bu siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, kargo süreciyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem ürünün durumu hem de gecikme ha
Crossed markasının kendi web sitesinden 22 Mart tarihinde red croco icon belt isimli bir kemer satın aldım. Kemerin deli...kten geçen ince metal dil kısmı üretim hatası nedeniyle gereğinden çok daha uzun yapılmış. Ürünü ilk gün kullandığımda bu metal parça birkaç kez elimi kesti ve aynı zamanda kıyafet
Crossed firmasının kendi sitesinden 1 Haziran tarihinde Black Croco iron Belt ürününü satın aldım. Sitede belirtilen tes...limat süresine rağmen ürünüm ancak 13 Haziran’da kargoya verilip elime ulaştı. Üstelik gelen kemer yanlış bedendi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçip doğru bedenin g
8 Mart’ta Crossed Studio üzerinden bir adet kartlık satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve kargo dahil toplam 1.088 TL ta...hsil edildi. Siparişim 1207 numaralı sipariş olarak oluşturuldu ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı
Crossed firmasının web sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Instagram üzerinden kendilerine ulaştığımda sadece bir kere “
13 Şubat tarihinde Crossed Studio markasının internet sitesinden Red Croco Icon Belt isimli ürünü 1.838,99 TL tutarında ...kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram 1167 olmasına rağmen üzerinden 8 gün geçti ve siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hem Instagram hesaplarına mes
Crossed markasının kendi sitesi olan crossedstudio.com üzerinden 30 Ocak tarihinde Le Noir Wallet model cüzdan siparişi ...verdim. Sipariş numaram 2COQUDT4A. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştığında cüzdanın yırtık olduğunu ve birçok yerinin soyulmuş, deforme halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şeki


19 Ocak tarihinde Crossed markasından Le Wine Cardholder adlı ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1115. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve sorunun ne olduğunu öğrenmek için
Crossed Studio’nun Instagram’daki crossed0 hesabı üzerinden reklamlarını görerek 17 Ocak’ta www.crossedstudio.com sitesi... üzerinden bir kemer satın aldım. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.588,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili somut b
Lecroco serisinden cüzdan almıştım görseldekiyle tamamen alakasız olarak geldi. Bunu satıcıya yazdığımda asla cevap veri...lmedi. Mesajlarıma bakılmadı bile (kargo takip ile ilgili yazdığım mesajlara bakılmıştı) fiyatı pahalı bir ürün olmasına rağmen aşırı kalitesizdi.
8 Aralık 2025 tarihinden beri sipariş verilen 2 adet kemer tarafıma ulaşmadı. Adres bilgisi değiştirdikten sonra bu sebe...ple gecikme yaşanacak dendi. Defalarca şu gün ulaşacak, adres değişikliği yüzünden karışıklık oldu vs. Diye diye ertelediler. En son yılbaşından önce gelecek dediler yine gelmedi.
Crossed markasının kendi internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında online bir cüzdan siparişi ...verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1062’dir. Firma ile yalnızca mail ü