Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
C

Crossed

C
Crossed

Crossed Şikayet Analizi


Son 1 yıl içinde Crossed için açılan 22 şikayetin ortak paydasını siparişlerin kargoya verilmediği oluşturuyor; kullanıcılar ödeme yapmalarına rağmen ürünlerin gönderilmediğini aktarıyor. Şikayetlerin %59,1'i kargo gönderim sorunlarına odaklanırken, %45,5'lik dilimde iletişim kanallarının yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. Kullanıcılar, 'yarın kargolanacaktır' şeklinde verilen sözlerin tutulmadığını ve defolu ürün bildirimlerinin karşılıksız kaldığını ifade ediyor.

Siparişlerin Gönderim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 13 şikayette ödeme sonrası ürünlerin 6-20 gün boyunca kargoya verilmediği bildiriliyor.

Müşteri İletişimi ve Destek Süreçlerindeki Yetersizlikler

  • Yanıtsız kalan başvurular: 10 şikayette Instagram ve mail üzerinden gönderilen mesajların yanıtsız bırakıldığı aktarılıyor.
  • Süreçlerin ertelenmesi: 10 şikayette 'yarın gönderilecek' denilerek müşterilerin oyalandığı ifade ediliyor.

Ürünlerde Gözlemlenen Üretim Hataları

  • Defolu ürün gönderimi: 3 şikayette cüzdanların yırtık, soyulmuş veya metal parçalarının keskin olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 17 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

23 şikayet
Sonuçlarda ara...

Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hızlı Kargo Veya Tam İade Talebi

11 Ağustos 2026 tarihinde Instagram üzerinden Crossed Archive sayfasından yaklaşık 1500 TL tutarında deri bir cüzdan sat...

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

33

1 Ağustos tarihinde Crossedarchive adlı internet sitesinden dört adet ürün siparişi verdim. Sitede ürünlerin 1–7 iş günü...

Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, İade Ya Da Gönderim Bekliyorum

38

Crossed isimli markadan 28 Temmuz tarihinde Milagron üzerinden kahverengi, 105 cm Horseshoe Belt siparişi verdim. Aradan...

Ödenen Siparişin Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisinin Eksikliği

109

26 Temmuz 2026 tarihinde Crossedarchive.com üzerinden Black Crossed Belt adlı ürünü 1.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla ...

Siparişim 15 Günden Fazla Süre Kargoya Verilmedi, İade Talebi

127

23 Temmuz’da Crossed Archive üzerinden “Crossed Star Keychain” ürününü 1435 numaralı sipariş ile 650 TL ödeyerek satın a...

Siparişim 15 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İade Talebi

166

21 Temmuz tarihinde crossedarchive internet sitesinden Le Wine Wallet, Le Noir Wallet, Black Croco Icon belt ve Red Croc...

Kargo Bilgisi Ve Takip Numarası Yok, Ücret İadesi Talebi

178

7 Temmuz tarihinde Crossed markasının internet sitesi üzerinden 120 cm red croco belt, horseshoe Burgundy keychain ve cr...

1999 TL'lik Kemer Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

209

Crossed Archive adlı Instagram sayfasının yönlendirdiği web sitesi üzerinden 26 Temmuz tarihinde bir adet kemer satın al...

Crossed Ödeme Yapıldı Ama Sipariş Görünmüyor Ve Bilgilendirme Yok

157

Crossedstudio adlı internet sitesinden Google hesabım olan ca***@gmail.com üzerinden kemer siparişi verdim. 21.07.2026 t...

Sipariş Edilen Ürün 20 Gün Geçmesine Rağmen Gönderilmedi Ve İade İstendi

267

1 Temmuz’da crossedarchive.com üzerinden Crossed Star Keychain adlı üründen oluşan #1345 numaralı siparişi verdim ve 650...

1335 Numaralı Sipariş Gönderilmedi, İade Talebi

283

27 Haziran tarihinde crossedarchive.com sitesi üzerinden Horseshoe Light Gold Keychain adlı ürünü sipariş ettim. #1335 n...

Kesik Veren Kemer Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi

225

Crossed markasının kendi web sitesinden 22 Mart tarihinde red croco icon belt isimli bir kemer satın aldım. Kemerin deli...

1173 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

451

Crossed firmasının web sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim...

Sipariş 8 Gün Geçti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

479

13 Şubat tarihinde Crossed Studio markasının internet sitesinden Red Croco Icon Belt isimli ürünü 1.838,99 TL tutarında ...

Crossed Markasının Ayıplı Cüzdanı İçin Değişim Veya İade Talebi

493

Crossed markasının kendi sitesi olan crossedstudio.com üzerinden 30 Ocak tarihinde Le Noir Wallet model cüzdan siparişi ...

Crossed Markasının Ayıplı Cüzdanı İçin Değişim Veya İade Talebi
Crossed Markasının Ayıplı Cüzdanı İçin Değişim Veya İade Talebi

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

418

19 Ocak tarihinde Crossed markasından Le Wine Cardholder adlı ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sip...

Kemer Kargosu 20 Gün Sonra Gelmedi İade Talebi

552

Crossed Studio’nun Instagram’daki crossed0 hesabı üzerinden reklamlarını görerek 17 Ocak’ta www.crossedstudio.com sitesi...

Sipariş Edilen Kemer Aylarca Ulaşmazken İade Bilgisi Alınamıyor

492

8 Aralık 2025 tarihinden beri sipariş verilen 2 adet kemer tarafıma ulaşmadı. Adres bilgisi değiştirdikten sonra bu sebe...