to read complaints and reviews, or file yours.Crossed Markasının Ayıplı Cüzdanı İçin Değişim Veya İade Talebi
Crossed markasının kendi sitesi olan crossedstudio.com üzerinden 30 Ocak tarihinde Le Noir Wallet model cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 2COQUDT4A. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştığında cüzdanın yırtık olduğunu ve birçok yerinin soyulmuş, deforme halde olduğunu gördüm.
Ürünü bu şekilde teslim almak istemediğim için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya defalarca yazmama rağmen net bir geri dönüş alamadım ve sorunumu çözecek herhangi bir adım atılmadı.
Ayıplı gelen bu ürün için ivedilikle ya yeni ve sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını ya da ücret iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Ayrıca iletişim kanallarından açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
