Sipariş 8 Gün Geçti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Crossed Studio’nun Instagram’daki crossed0 hesabı üzerinden reklamlarını görerek 17 Ocak’ta www.crossedstudio.com sitesi üzerinden bir kemer satın aldım. Ödemeyi Iyzico üzerinden 1.588,99 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo ile ilgili somut b...

Crossed markasının kendi internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında online bir cüzdan siparişi verdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen ürünüm kargoya dahi verilmedi ve herhangi bir kargo veya takip bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 1062’dir. Firma ile yalnızca mail ü...

19 Ocak tarihinde Crossed markasından Le Wine Cardholder adlı ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #1115. Yaşadığım gecikmeyle ilgili bilgi almak ve sorunun ne olduğunu öğrenmek için...

Crossed markasının kendi sitesi olan crossedstudio.com üzerinden 30 Ocak tarihinde Le Noir Wallet model cüzdan siparişi verdim. Sipariş numaram 2COQUDT4A. Ürün yaklaşık bir hafta önce elime ulaştığında cüzdanın yırtık olduğunu ve birçok yerinin soyulmuş, deforme halde olduğunu gördüm. Ürünü bu şeki...

La Graccio adlı internet sitesinden 18 Aralık’ta online olarak 364 TL tutarında bir çanta satın aldım, ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Çantayı hiç kullanmadan incelediğimde dikişlerinde bariz sorunlar olduğunu gördüğüm için, teslim aldıktan sonraki 2 gün içinde kargoya vererek iade için geri gönderd...