Ödenen Siparişin Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisinin Eksikliği
26 Temmuz 2026 tarihinde Crossedarchive.com üzerinden Black Crossed Belt adlı ürünü 1.999,00 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödemem alınmasına rağmen siparişim (#1446) aradan iki hafta geçmesine karşın hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir takip bilgisi iletilmedi.
Bu süreçte siteyle birkaç kez yazıştım, her seferinde yoğunluk olduğu ve siparişimin bugün kargolanacağı söylendi ancak verilen sözler tutulmadı. En son 6 Ağustos’ta dönüş aldım, o tarihten sonra mesajlarıma cevap verilmedi. Ayrıca siparişimi sistem üzerinden iptal etme imkanım da bulunmuyor.
Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve takip bilgilerinin paylaşılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek 1.999,00 TL tutarındaki ödemenin aynı kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.


