Sipariş Edilen Kemer Aylarca Ulaşmazken İade Bilgisi Alınamıyor

8 Aralık 2025 tarihinden beri sipariş verilen 2 adet kemer tarafıma ulaşmadı. Adres bilgisi değiştirdikten sonra bu sebeple gecikme yaşanacak dendi. Defalarca şu gün ulaşacak, adres değişikliği yüzünden karışıklık oldu vs. Diye diye ertelediler. En son yılbaşından önce gelecek dediler yine gelmedi. Siteleri sorunlu, ne mesaj ne de mail alabildim siparişimle ilgili. Postlarına attığım yorumları da siliyorlar. Para iadesi hakkında bilgi yok. Mesajlarıma bakmıyorlar şu an.