Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Üç Hafta Sonra Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

26 Mart 12:33248

8 Mart’ta Crossed Studio üzerinden bir adet kartlık satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve kargo dahil toplam 1.088 TL tahsil edildi. Siparişim 1207 numaralı sipariş olarak oluşturuldu ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Aktif olarak kullandıkları Instagram hesaplarından kendilerine yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca iki kez mail göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde iletişime geçilmediği için, ödediğim 1.088 TL’nin tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutum nedeniyle alışveriş yapmayı düşünen diğer müşterilerin de dikkatli olmasını istediğimi belirtmek istiyorum.

Eylül
5 Nisan 13:08

8 Mart’ta Crossed Studio üzerinden bir kartlık aldım, 1.088 TL ödedim ve sipariş numaram 1207. Üç hafta geçti ama ürün gelmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı. Instagram, e‑posta ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçtim, hiç yanıt alamadım. Ücretin iadesini istiyorum ve bu tutumun diğer müşterilere de bildirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1173 Numaralı Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

11 Mart 23:54253

Crossed firmasının web sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim...

Kemer Kargosu 20 Gün Sonra Gelmedi İade Talebi

6 Şubat 12:53424

Crossed Studio’nun Instagram’daki crossed0 hesabı üzerinden reklamlarını görerek 17 Ocak’ta www.crossedstudio.com sitesi...

Sipariş 8 Gün Geçti, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

21 Şubat 14:23313

13 Şubat tarihinde Crossed Studio markasının internet sitesinden Red Croco Icon Belt isimli ürünü 1.838,99 TL tutarında ...

1 Destek

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

8 Şubat 00:08320

19 Ocak tarihinde Crossed markasından Le Wine Cardholder adlı ürünü sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sip...