Üç Hafta Sonra Gönderilmemiş Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi
8 Mart’ta Crossed Studio üzerinden bir adet kartlık satın aldım. Ödememi kartla yaptım ve kargo dahil toplam 1.088 TL tahsil edildi. Siparişim 1207 numaralı sipariş olarak oluşturuldu ancak üzerinden üç hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.
Bu süre içinde firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Aktif olarak kullandıkları Instagram hesaplarından kendilerine yazdım fakat hiçbir dönüş alamadım. Ayrıca iki kez mail göndermeme rağmen yine cevap verilmedi. Ne ürünüm geldi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ürünüm gönderilmediği ve hiçbir şekilde iletişime geçilmediği için, ödediğim 1.088 TL’nin tamamının ivedilikle iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tutum nedeniyle alışveriş yapmayı düşünen diğer müşterilerin de dikkatli olmasını istediğimi belirtmek istiyorum.
8 Mart’ta Crossed Studio üzerinden bir kartlık aldım, 1.088 TL ödedim ve sipariş numaram 1207. Üç hafta geçti ama ürün gelmedi, kargo bilgisi paylaşılmadı. Instagram, e‑posta ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçtim, hiç yanıt alamadım. Ücretin iadesini istiyorum ve bu tutumun diğer müşterilere de bildirilmesini talep ediyorum.




