to read complaints and reviews, or file yours. 
Crocs internet sitesinden vermiş olduğum 6040 numaralı siparişimdeki terlik, dün elime ulaştı. Terliği denediğimde ayağımı ciddi şekilde sıktığını fark ettiğim için iade etmek istedim. Site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor ve işlemim tamamlanmıyor. Ayrıca t...
13 Aralık’ta Crocs internet sitesinden aynı gün içinde iki ayrı sipariş oluşturdum. İlk siparişim saat 11:19’da verdiğim, 4333 numaralı siparişti ve bu siparişte yer alan ürünler tarafıma teslim edildi. Ancak bu siparişteki Bubble Crush Clog Triple Black modeli, Triple Black rengi, 37‑38 numara terl...
Amazon üzerinden bantlı Crocs terlik satın aldım. Aynı markanın terliklerini yaklaşık 2 yıldır evimde her gün sorunsuz kullanan biri olarak, bu ürünü Mekke’de kullandığımız ilk gün, hem benim hem de aynı terliği kullanan diğer kişinin her iki ayağında ciddi şekilde baloncuklar oluştu ve ibadetlerimi...
Crocs.com üzerinden 13.12.2025 tarihinde Classic Mystic Purple model bir terlik satın aldım. Ürün, kampanya kapsamında yüzde 50 indirimle 1.177 TL (kargo dahil) tutarında ve kredi kartı ile ödenerek sipariş edildi, sipariş numaram #3999. Aradan 7 gün geçtikten sonra, 20 Aralık tarihinde bankamdan C...
Gazelle Sneakers adlı Instagram sayfasından yaklaşık 1,5 ay önce 900 TL tutarında Crocs terlik siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişime dair elimde hâlâ sipariş onay mesajı bulunmaktadır. Siparişi verdikten sonra 2 hafta boyunca kargonun yola çıkmasını bekledim, ancak herhangi b...
Crocs marka İconic Crocs Comfort model terliğimi hastane ortamında çalışırken kullanıyordum. 18 Kasım 2025 tarihinde bir hastaya müdahale ettiğim sırada terlik aniden yırtılarak ayağımdan çıktı. Bu durum hem benim güvenliğimi hem de müdahale ettiğim hastanın güvenliğini riske soktu. Ürünü Ers Ersoy...
Crocs Türkiye’nin kendi internet sitesinden 12 Aralık tarihinde, seyahatimde kullanmak üzere bir çift terlik siparişi verdim. Sipariş numaram 3766. Cuma gününe kadar elimde olması gereken bu ürünle ilgili şu ana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne sipariş süreci ne de kargo bilgisi tarafıma ile...
21.04.2025 tarihinde Kurtköy Viaport AVM’deki Crocs mağazasından çocuğum için 2.349 TL ödeyerek çocuk Crocs terlik aldım. Ürün sadece 4 defa giyildi ve buna rağmen taban kısmındaki bantlar kısa süre içinde yırtıldı. Ürünü 21.11.2025 tarihinde tekrar Kurtköy Viaport’taki mağazaya götürerek incelemey...
Crocs literide 360 model terliğimi yaklaşık 10 ay önce crocs.com üzerinden satın aldım. Ürünü düzenli kullandım ve beklediğim gibi uzun süre rahatça kullanabileceğimi düşünürken, üzerinde yırtılma ve parçalanma oluştu. Yaşadığım bu sorun üzerine Crocs müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde ür...
24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Denizspor adlı satıcıdan Crocs terlik satın aldım ve ürün 28 Kasım’da teslim edildi. Ürünü incelediğimde, terlikte yapıştırıcı izleri, logo ve genel işçilik açısından Crocs marka orijinal ürünlerden belirgin şekilde farklılıklar olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünün sa...
Crocs marka terlik sandaletimi Yalı Spor’dan satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonraki üç ay içinde, sol tekinde hiçbir deformasyon yokken sağ tekin etrafındaki şerit aniden koptu. Bu sorun üzerine ürünü aldığım Yalı Spor mağazasına başvurdum, onlar da ürünü incelenmesi için Crocs’a gönderd...
Ağustos 2025’te Sneaks Up online mağazasından 3.176,20 TL ödeyerek Crocs marka terlik satın aldım (Fatura No: et02025000021408). Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren sağ tekinin, sol tekine göre belirgin şekilde daha dar olduğunu fark ettim. Üretimden kaynaklı bir hata olabileceğini düşünerek te...
27.09.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Crocs mağazasından literide model terlik satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından üründe erime ve deformasyon meydana geldi. Bu sorunu 11.10.2025 tarihinde mağazaya bildirerek ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, üründe malzeme ve üretimle ilgil...
26 Nisan’da Trendyol üzerinden satın aldığım Cross Bayaband terliğimin bandı, ürünü sadece bir hafta günlük ve spor amaçlı kullandıktan sonra koptu ve kayboldu. Diğer teki hâlâ yepyeni ve kullanmak istiyorum fakat bandı olmadığı için terliği kullanamıyorum. Ürünün fiyatı oldukça yüksek olmasına rağm...
21.09.2025 tarihinde Crocs Türkiye temsilcisi european fashion firmasının kendi web sitesinden 317567 sipariş numarası ile toplam 12.115 TL tutarında 5 adet terlik siparişi verdim. Siparişimde yer alan Crocs Crush Slide Black 38-39 numara terlik yerine 42-43 numara gönderildi. Diğer ürünlerde herhan...
Crocs modeli kullanıyorum, hemen hemen her gün bir çorabımın sol ve sağ topuk kısmının delinmesi üzerine terliği incelediğimde taban materyalindeki pürüzlerde kesikler oluştuğunu fark ettim. Terliğe verdiğim para kadar bir de çorap parası ödüyorum her gün bir çorabımı çöpe atmak zorunda kalıyorum. M...
Crocs markasına ait Classic Slide model 43 numara terliği yaklaşık 4 ay önce Deichmann mağazasından satın aldım. Ürünü özellikle tatilde kullandım ve kısa bir süre sonra terliğin kendi kendine küçüldüğünü fark ettim. Şu anda terlik ayağıma olmuyor ve kullanamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Dei...
Yazbaşı yetkili satıcısından satın aldığımız Crocs terlik bit süre sonra oğlumun ayaklarında yara yaptı. Aldığımız yere götürdük onlarda incelemeye gönderdiler. Gelen cevap terlik güneşte kalmış. Terlik nerede ve ne için giyilir? Güneşte kaç gün kalmış olmalı ki kalıbı yara yapacak kadar daraldı. Sa...
PTT üzerinden sipariş ettiğim Crocs marka terlik (45-46 numara) bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda, siyah olması gereken yerlerin gri olduğunu, Crocs yazısının altında kalan kenar bantlarının birleşim yerlerinden birinin yukarıda, diğerinin ise aşağıda olduğunu ve yapışkan izlerinin bulunduğ...
2 ay önce aldığım Crocs terliğimin arkası hemen çatladı. Değiştirilmesini talep ediyorum. Daha önce aldığım Crocs'u 5 yıl sorunsuz kullanmıştım. Bu kadar ünlü bir markanın böyle bir ürün üretmesine şaşırdım. 1 ayda terlik dağıldı. Dışarıda bile giymedim. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini tale...
07 Eylül tarihinde Fash Fed uygulaması üzerinden Crocs terlik siparişi verdim (Sipariş No: 8302024960624776). Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli otomatik yanıt alıyorum ve bir tem...
Crocs resmi internet sitesinden 4 gün önce Crocband model bir terlik siparişi verdim (Sipariş No: 314066). Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu ürünü babam için, ayağı sakat olduğu ve iki gün...
Güya kaliteli bir terlik alarak tatilde rahat etmek istedim. Ancak yedi gün boyunca ayağım yara içinde gezdim. Crocs terliği tercih etme nedenim, ayağıma tam oturması ve rahat, hafif olmasıydı. Oysa hayal kırıklığına uğradım. Terlikler ıslanınca ayaklarım içinde gidip geldi.
21 Ağustos tarihinde Lyra Shoes üzerinden iki çift Crocs terlik siparişi verdim (#1578 numaralı sipariş). Ancak tarafıma yalnızca bir çift gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine yazdım, bazen dönüş yapıldı ancak sonrasında mesajlarıma bakılmadı ve herhangi bir çözüm su...
