to read complaints and reviews, or file yours.Crocs İnternet Sitesinde Sipariş Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
23 Eylül 16:3334
Crocs internet sitesinden 8 Eylül tarihinde toplam 5.988,00 TL tutarında, biri Vizon diğeri Frappé renginde iki adet Classic terlik siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünlerim tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Site üzerinden iletişim formu doldurdum, buna da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünleri alamıyor hem de muhatap bulamıyorum.
Müşteri numaram #39694. Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
