Kısa Sürede Küçülen Ve Deforme Olan Crocs Terlik İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Crocs marka terliğimi 10.06.2026 tarihinde Mardin Deichmann şubesinden satın aldım. Terliği düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 3 ay içinde ürün belirgin şekilde küçüldü, ayağın girdiği kısmına artık ayağım girmiyor ve tabanında da yamulma meydana geldi.

Ürünü aldığım mağaza olan Deichmann’a başvurdum, inceleme sürecinin ardından tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürün şu anda Deichmann’da bulunduğu için yanımda değil, bu nedenle Crocs’a doğrudan görsel iletemiyorum.

Crocs markasının, kalite standartları gereği bu durumu dikkate alarak terliğimin ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.