to read complaints and reviews, or file yours.Üç Telefon Kılıfı Siparişinde Kargo Ve İletişim Sorunu
Crewweartr adlı siteden 5 Eylül tarihinde biri iPhone 16, ikisi iPhone 15 Pro için olmak üzere toplam 3 adet telefon kılıfı sipariş verdim ve 760 TL ödeme yaptım. 42565 numaralı siparişime ilişkin onay mailim de bulunmaktadır.
Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde zaten doğru düzgün bir iletişim kanalı bulunmuyor, Instagram hesaplarından da defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu kadar ilgisiz ve ulaşılmaz olduklarını bilseydim asla alışveriş yapmazdım.
Ödemesini yaptığım ürünlerin derhal kargolanmasını ve tarafıma gönderilmesini, aksi halde 760 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim taleplerime neden cevap verilmediği konusunda da açıklama bekliyorum.
Gelişme
Crewweartr markasından 5 Eylül tarihinde iki adet iPhone 15 Pro kılıfı ve bir adet iPhone 16 kılıfı sipariş verdim. Daha önce de aynı marka ile geç kargolama ve iletişimsizlik nedeniyle şikayet yaşamış, Şikayetvar’a yazdıktan sonra birden bire hem kargo süreci hızlanmış hem de tarafımla iletişime geçip şikayetimi kaldırmam istenmişti. Ben de ürünler sorunsuz gelirse şikayeti kaldırmayı düşünüyordum.
Ürünler dün elime ulaştı ancak kılıfların baskı kalitesini kesinlikle beğenmedim. İlanda gördüğüm kadar canlı durmuyorlar, renkler soluk ve görsellerde belirgin bir pikselleşme var. Bu nedenle doğal olarak iade etmek istedim. Fakat yine aynı sorunla karşılaştım, firmaya bir türlü ulaşamıyorum ve tekrar ulaşılamaz hale geldiler.
Sipariş numaram 42565’tir. Baskı kalitesini beğenmediğim bu ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini, ayrıca iletişimsizlik konusunda da gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
