Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Yok

Crewwear internet sitesinden 30 Temmuz 2026 tarihinde Xiaomi 15 Ultra için bir adet telefon kılıfı siparişi verdim. 40830 numaralı bu sipariş için 659,80 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Kargoya Hazır” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki kez Crewwear ile iletişime geçip durumu sordum ancak somut bir çözüm sunulmadı ve sipariş hala kargoya verilmedi. Her gün kontrol etmeme rağmen sistemde herhangi bir ilerleme olmuyor, kargo takip numarası oluşturulmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün ne zaman kargoya verileceğiyle ilgili de açık bir bilgi göremiyorum.

Ürünümün derhal kargoya verilmesini ve kargo takip numaramın paylaşılmasını, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.