Siparişimin Kargo Sürecindeki Gecikme Ve İade Talebi

Crewweartr üzerinden 11 Ağustos tarihinde sword Case, hıgh enough Case ve dıscıplıne Case ürünlerini içeren bir sipariş verdim. 41389 numaralı bu sipariş için toplam 759,80 TL ödemeyi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala hiçbir kargo hareketi bulunmuyor ve siparişim kargoya verilmedi.

Web sitesi üzerinden firmaya mesaj yazarak durumu sordum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne siparişimin akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikme gerekçesi açıklandı.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını, aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.