Creavit Klozette Erken Siyahlaşma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Creavit marka bir klozet aldım, ancak ürün bir yıl içinde günden güne siyahlanmaya başladı ve şu an görüntü olarak oldukça kötü bir hale geldi. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, tam tarih ve satıcı bilgilerini maalesef hatırlamıyorum.

Klozetin seramik yüzeyinde bu kadar kısa sürede bu tür bir siyahlanma olmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar firmaya ya da satıcıya başvurmadım, ancak elimde durumu açıkça gösteren fotoğraflar mevcut.

Ürüne ait fotoğrafları iletip, klozetin incelenmesini ve uygun görülmesi halinde değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün üretiminden veya malzeme kalitesinden kaynaklanan bir sorun varsa, bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.