Creavit Klozet Kapağının Menteşesi Kırıldı Ve Yedek Parça Bulunamıyor

Creavit marka klozet kapağımın tuvalete sabitlenmesini sağlayan menteşe kısmındaki iki adet silindir parça iki hafta önce kırıldı. Bu kırılma sonrasında klozet kapağı yerinden çıkıyor ve kapağı artık kullanamıyorum.

Kırılan bu iki silindir menteşe parçasını internet üzerinden pek çok sitede aramama rağmen hiçbir şekilde yedek parçasını bulamadım. Ürünüm yeni olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma yaşanması ve kolayca yedek parçaya ulaşamamam beni mağdur etti.

Klozet kapağım yeni olduğu için Creavit’ten, bu menteşe arızası nedeniyle ücretsiz olarak yeni bir klozet kapağı gönderilmesini talep ediyorum. Antalya ili Döşemealtı ilçesinde yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.