to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgileri için teşekkür ederim"
24.07.2025 tarihinde Craftlabel internet sitesinden sipariş verdiğim t-shirt, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Sipariş numaram: 30014. Fakat kargo ...
"Şikayeti yazdığım gün dönüş sağlandı. O kadar gün mağdur edildikten sonra şikayeti görünce ürünü yollamanız kadar saçma bir durum yok, keşke insanları mağdur etmeden hizmetinizi doğru bir şekilde yerine getirseydiniz. Ürün teslim edildikten sonra şikayetimi düzeltmemi istediler ama ne yazık ki bir daha tercih edeceğim bir marka değilsiniz..."
Craftlabel siparişim teslim edilmiyor. 2 tane t-shirt aldım bedenleri küçük geldiği için değişime yolladım. Ürünlerin Aras kargoda barkodu kesilmiş fa...
Craftlabel’in internet sitesi üzerinden satın aldığım kot pantolonu iade ettim. İade işlemini 2 hafta önce tamamladım ve ürünün ulaştığına dair onay da aldım. Ancak üzerinden geçen süreye rağmen hesabıma iade ücreti yatırılmadı. Sipariş numaram: #27845. Bu süreçte iletişim için müşteri hizmetlerin...
Craftlabel markasından bir adet ürün satın aldım. Ürün kesinlikle anlatıldığı gibi değil. İşin garip tarafı aldığım site üzerinden ürüne iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri iletişim numarasını açan kimse yok. Sabahtan beri belki de bir t-shirt parası da firmanın 800 lü hattına ödedim. Firma tamamen...
Craftlabel adlı satıcıdan internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 1 defa. Ürün olmadığı için iadeye gönderdim ücretim yatırılmadığı gibi iletişime de geçmiyorlar. İadeyi yapalı 40 gün oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saate yakın beklememe rağmen ulaşamadım. WhatsApp iletişim hatlarına yazd...
Craftlabel markasından ürün aldım. Sipariş numaram 17310. Beden uymadığı için iade işlemi başlattım. 21 mayısta iade ettiğim ürününü ücretini hala alamadım. 21 mayıstan sonra yaklaşık 25 gün sonra müşteri hizmetlerine ulaştım gün içinde ilgileneceğiz kargonuz gelmiş unutulmuş ücret iadesi dediler. B...
Craftlabel firmasından 16 Haziran tarihinde 24159 sipariş numarası ile 4 parça ürün aldım. İçlerinden bir tanesini iade ettim. İademin ellerine ulaştığına dair görüştüm. Daha sonrasında müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonları kimse açmıyor. 23 Temmuz olmasına rağmen iadem kredi kar...
"İademiz gerçekleştirildi. Teşekkürler…"
Craftlabel adlı satıcıdan internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım 1 defa. Ürün olmadığı için iadeye gönderdim ücretim yatırılmadığı gibi iletişime ...
Öncelikle craftlabel'den aldığım ürün küçük olduğu için iade etmek istedim. Ürünü kargo ile gönderdim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ulaştığı ve 15 iş günü içerisinde iademin sağlanacağı belirtildi. 27.06.2025 tarihinde iade işlemini gerçekleştirdim, ancak 15 iş günü geçmesine rağmen i...
Tam 1 ay oldu. Defalarca, kaç kez aradım artık sayısını bilmiyorum. Her aradığımda bozulmuş plak gibi aynı cümleleri tekrarlıyorlar ve 'Gün içinde kartınıza yansıyacak.' diyorlar. Bu şekilde oyalıyorlar ve benimle dalga geçiyorlar. Yetkili kişiye ulaşamıyorum. Sizi dava edeceğim, hakkımı arayacağım.
Craftlabel Instagram mağazası üzerinden 5 adet t-shirt aldım 1 tanesini iade ettim ancak iade ücreti tarafıma yatmadı. Defalarca aramama rağmen ilgile...
5 Haziran 2025 tarihinde verdiğim Craftlabel siparişi 24 Haziran 2025 itibariyle hâlâ elime ulaşmamıştır. Kuzenimin doğum günü için bir arkadaşım vasıtasıyla buradan alışveriş yaptım fakat maalesef çok mahcup oldum. Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde de 5 gün içerisinde elime ulaşır dediler fa...
02.06.2025 tarihinde Craftlabel web sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş sonrası yalnızca otomatik onay maili geldi, (Sipariş Onayı 22196) onun dışında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne ürün kargoya verildi, ne de ne zaman ulaşacağıyla ilgili bir güncelleme...
Craftalabel reklamını Instagram'da görüp sipariş verme hatasında bulundum. Önce ürün gelene kadar tedirginlik yaşadım çünkü mesajlara çok geç döndüler. Sonra da ürün sıradan bir tişört çıktı, evdekiler beğenmedi. İade ettik, şimdi de paramın iadesini bekliyorum. 20 gün oldu. 'Not ettik' deyip duruyo...
Tshirtleri iade ettim para iadesi yapılmadı. Çok uzun zaman geçti hala ses yok. Ulaşılamıyor zar zor ulaşınca da ilgisiz bir kişi kaba saba konuşup iade yapacağını söyledi ama hala yapılmadı. Kimse buradan bir şey almasa iyi olur. Psikolojiniz bozulur.
Viralgood Teknoloji a. Ş.'ye ait Craftlabel markasından satın aldığım ve 28.05.2025 tarihinde iade ettiğim t-shirtün para iadesi hala daha yapılmadı. Taahhüt ettikleri 14 iş günü süresinin dolmasına rağmen hala daha iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığınızda çok zor ulaşıyor. Olmamın yanı...
08.05.2025 tarihinde verdiğim siparişim kargo tarafından teslim edilmedi. Kargo firması ve Craftlabel ile defalarca iletişime geçtim. Kargo firması tazminatı onaylamasına rağmen gönderici firmanın iade yapacağını söylüyor, fakat gönderici firma iademi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ yapmadı. Müşteri hiz...
2 adet siparişimi (#19059, #18471), sipariş içinde gelen iade talimatı doğrultusunda, iade evrağının üzerine belirtildiği gibi IBAN numaramı yazarak, belirtilen adrese ve belirtilen kargo ile gönderdim. Ancak 2 hafta geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ne zam...
Caraftlabel'den iki adet t-shirt siparişi verdim. Ürünlerden biri elime ulaştı, ancak küçük geldiği için hemen iade/değişim sürecini başlattım. Aynı anda daha büyük bedeni tekrar sipariş verdim. Şu an geldiğimiz noktada ise iki t-shirt de elimde yok! Ne küçük olanın değişimi yapıldı, ne de yeni sipa...
CraftLabel 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
