Aveon Global Sigorta’dan Çekici Hizmeti Ve Poliçe İadesi Ödemelerinin Yapılmaması

Aveon Global Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34 lra 487 ve 34 lfy 978 plakalı araçlarım iki farklı tarihte yolda kaldı, ancak ne Aveon Global Sigorta’ya ne de aracı şirkete hiçbir şekilde ulaşamadım ve poliçem kapsamında almam gereken çekici hizmetinden yararlanamadım. Bu nedenle iki ayrı tarihte çekici hizmetini kendi imkanlarımla, ücretini kendim ödeyerek almak zorunda kaldım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında, 10.12.2024 tarihinden itibaren poliçemi kendim iptal ettirdim ve o tarihten bu yana toplamda 21.000 TL civarında iade almam gerekirken tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Hem poliçe iptali sonrası iade tutarı, hem de cebimden ödediğim çekici hizmeti faturaları için bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Ayrıca bu poliçe Sigortam.net üzerinden kesilmiş olup, yaşadığım sorunlarla ilgili kendileriyle de defalarca görüşmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, sürecin takibi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda destek sunmadılar.

Yaşadığım bu süreçte hem hizmet alamamam hem de uzun süredir beklediğim iadenin yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe iptali sonrasında hak ettiğim iade tutarının ve tarafımdan ödenen çekici hizmeti faturalarının yasal faiziyle birlikte eksiksiz şekilde ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.