to read complaints and reviews, or file yours.Bellina Elbisesinde Kumaş Ve Dikiş Hataları, İade Talebim Reddedildi
08.05.2026 tarihinde Coupe’den Bellina model bir elbise siparişi verdim (işlem numarası: p177826764582113278236414293). Sitede görüntülenen kumaşla gelen ürünün kumaşı kesinlikle aynı değildi, ayrıca elbisenin dikişleri eğri ve yamuk, kalıp olarak da düzgün durmuyor.
Günlerdir firma ile yazışıyorum ancak ürünün bariz hatalı olmasına rağmen firma kusurunu kabul etmediği gibi iade talebimi de asla onaylamıyor. Üstelik bu süreçte satıcının üslubu son derece küstah ve azarlarcasına, adeta müşteri hatalıymış gibi suçlayıcı bir tavırla ilerliyor, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
Hatalı ve görselle uyuşmayan bu ürünü iade etmek ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
08.05.2026 tarihinde Coupe Official'dan Bellina model bir elbise sipariş ettim, ancak gelen ürünün kumaşı görüntüdekiyle aynı değildi, dikişleri eğri ve yamuktu, kalıp da düzgün değildi. Firma hatayı kabul etmiyor, iade talebimi onaylamıyor ve iletişimde küstah, suçlayıcı bir üslup kullanıyor. Şu ana kadar iade sürecinde hiçbir ilerleme kaydedilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
