Coupe'de Teslimat Gecikmesi Ve Dikiş Hataları Özel Günde Hayal Kırıklığı

İstanbul Nişantaşı’ndaki Coupe isimli firmaya, nişanım için kendime ve ablama elbise diktirmek üzere yaklaşık 1 ay önce sipariş verdim. Toplamda 11.000 TL’si benim, 9.000 TL’si ablamın elbisesi olmak üzere 20.000 TL ödeme yaptık. Ancak hem dikim süreci hem de sonuç tam bir hayal kırıklığı ve stres kaynağı oldu.

Siparişin teslim tarihine kadar süreç sürekli aksadı, mesajlarıma çoğu zaman geç dönüş yapıldı ve B**** isimli kişi söylediklerimi doğru iletmedi. Siparişi 1 ay önce vermeme rağmen elbiseleri ancak son gün, defalarca üstünde durarak ve peşine düşerek almayı başardım. Ben gitmesem, üzerimde hiç denenmemiş, alakasız ve bana ait olmayan bir elbisenin kargoya verileceği söylendi. Bu durum, özel ve bir daha tekrarlanmayacak bir gün için firmaya duyduğum güveni tamamen yok etti.

Terzi S******* elbiseyi nihayet dikti ama süreç çok yavaştı, ayrıca fermuarın kopması gibi sorunlar da yaşadım. Ödediğimiz ücrete ve önem verdiğimiz güne rağmen firmadan ne düzgün bir ilgi ne de yaşananlar için en ufak bir özür alabildik. Yorumlara rağmen şans verip sipariş verdik, fakat yaşadıklarımız tam anlamıyla hayal kırıklığı.

Bu şikayeti, herhangi bir talepte bulunmak için değil, sadece başkalarının aynı hayal kırıklığını ve stresi yaşamaması için yazıyorum. Özel gününde sorun yaşamak istemeyenlerin bu firmaya güvenmeden önce bir kez daha düşünmesini istiyorum.