Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nehir
12 Şubat 23:54
621
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Corendon'da Bilet Kesilmedi Ve 3.035,33 TL İadesi Talebi
Pınar
22 Nisan 16:21
422.04.2026 tarihinde Skyscanner üzerinden yönlendirilerek Corendon’un resmi internet sitesi corendon.com’dan Eskişehir–Brüksel uçuşu için 13.06.2026 tarihli, saat 00:45 kalkışlı uçuşa bilet satın almak istedim. Ödeme adımını tamamladıktan sonra QNB kredi kartımdan 3.035,33 TL tutarında ücret çekildi, ancak ekranda bileti aldığımı gösteren herhangi bir bilgi veya onay görünmedi.
Ödeme sonrası ekranda sadece “lütfen bekleyiniz” uyarısı çıktı ve bu uyarı yaklaşık 1 saat boyunca ekranımda kaldı. Bu süreçte ne adıma düzenlenmiş bir bilet oluştu ne de herhangi bir PNR veya rezervasyon numarası tarafıma iletildi. Ardından Corendon Airlines müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde adıma ait hiçbir bilet bulamadıklarını, biraz daha bekleyip tekrar aramam gerektiğini söylediler. Buna rağmen hâlâ hesabıma yansımış bir provizyon olmasına karşın ortada bir bilet bulunmuyor.
Hem kredi kartımdan 3.035,33 TL tutarındaki ücret çekilmiş olması hem de buna rağmen biletimin oluşmaması sebebiyle Corendon’a olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Bu nedenle, söz konusu işlemin derhal iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 3.035,33 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
22 Nisan 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Corendon Airlines Bilet Ödemesi Sonrası PNR Verilmedi İade Yapılmıyor
Kerem
07 Ağustos 2025 13:28
58731 Mayıs’ta Corendon Airlines’ın resmi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 4.200 TL ödeme yaparak 6 Haziran AYT-BSL ve 13 Haziran BSL-AYT uçuşları için bilet satın aldım. Ancak işlem sonunda tarafıma herhangi bir PNR kodu verilmedi ve rezervasyonum oluşturulmadı. Ödeme dekontunu ve kart ekstresini ...
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil
Corendon Airlines Uçuş İptali Ve Fiyat Farkı Telafisi Talebi
Çiğdem
02 Şubat 19:09
583Corendon üzerinden kendi siteleri aracılığıyla Aralık ayında 12 Nisan 2026 tarihli Düsseldorf–İzmir uçuşu için AA6CCY PNR numaralı biletimi oldukça uygun bir fiyatla satın aldım. Ancak bu sabah tarafıma uçuşumun “operasyonel sebepler” gerekçesiyle iptal edildiği bildirildi. Müşteri hizmetleriyle gö...
1 Destek
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil
Tarih Değişikliği Talebimin Reddedilmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Çağdaş
08 Mart 22:47
31506.07.2026 tarihli, PNR numarası FQA2X9 olan Corendon Havayolları biletimi satın alırken yanlış tarih girildiğini fark ettim ve üzerinden 24 saat bile geçmeden tarih değişikliği talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetleri bu talebimi hiçbir şekilde kabul etmedi. Toplam 374 Euro ödediğim bu bilet i...
tarih-degisikligi-talebimin-reddedilmesi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisizligi-1.jpg
Corendon Yapılamayan Online Check-in Ve Yanlış Bilgilendirme
Cemile
21 Haziran 2024 11:46
2.628Corendon airlines kendilerinden Mayıs 2024 te aldığımız 20.06.2024 nürnberg-İzmir uçak bilet saatini 22:50 den 05:15 e değiştirdi, uçuşumuzun sadece saatinin değiştirildiğine dair bilgi verdi. Uçuş gününden bir gün önce uçuşumuzun yaklaştığına ve online check-in in açıldığına dair mail geldi. Online...
Yorumlar