Çözüldü

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Enes

707

Enes'in Teşekkür Mesajı

“Geç oldu ama çözüldü teşekkür ederim”

16 Ekim tarihinde Cordelia Butik’ten 35719 sipariş numarasıyla bir elbise siparişi verdim ve ödemesini banka kredi kartı ile yaptım. Ancak siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “işleniyor” olarak görünüyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Siparişimle ilgili olarak ya ürünümün bir an önce kargoya verilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Siparişimin gönderileceği şehir Gaziantep’tir.

siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg