Cordelia Butik'te Siparişimin 11 Gün Sonra Kargo Takip Numarası Gelmemesi

16 Mart 2026 tarihinde Cordelia Butik üzerinden 38816 numaralı siparişimi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ ne kargo takip numarası paylaşıldı ne de siparişimle ilgili net bir bilgi verildi.

WhatsApp üzerinden defalarca siparişimin durumunu sorduğumda “kargo kodu sonra düşer, öyle olur böyle olur” şeklinde geçiştirilerek yanıt verildim; ancak somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Siparişimi banka kartı ile ödedim ve ortada ne ürün var ne de net bir açıklama.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek, ilanlarda ve fotoğraflarda gözüktüğü şekilde, sorunsuz ve eksiksiz bir şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.