Cordelia Butik Yanlış Ve Küçük Ürün, Geç Dönüş Nedeniyle İade Kabul Edilmedi

Cordelia butik’in Instagram hesabı üzerinden r horizontal Design oversize Premium full zip Hoodie - XXL model bir ceket siparişi verdim (#35891). Siparişim yaklaşık 6 gün önce elime ulaştı. En büyük bedeni özellikle belirtmeme rağmen gönderilen ürün hem küçük geldi hem de fermuar deseni ve yıldızı, çocukların giyeceği tarzdaydı; ürün görseldekiyle tamamen farklıydı.

Ürünü iade etmek için hemen DM yoluyla iletişime geçtim, fakat çok geç dönüş yaptılar. Bu nedenle iade talebimi geç oluşturmak zorunda kaldım ve firma bu yüzden iademi kabul etmiyor. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İade koşulları ve süreç hakkında ise bana geç bilgi verildi.

Yanlış ve eksik gönderilen ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.