Hatalı Montaj Ve Sürekli Su Damlatan Klima, COPA'dan Çözüm Bekliyorum

Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be...

Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be...
Copa marka Viva Line 18 model ürünü Düzce Merkez’de taktırdığımız günden beri cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor, üstelik kendi kendine duruyor. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca başvuru yaptık, ancak yetkili se...

Evimde Copa Soft Line model klima kullanıyorum. 9 gündür çalışmıyor ve bununla ilgili 13 Eylül 2025 tarihinde Copa müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde servis geldi. Arızanın kart arızası olduğunu iç ünite de kartı arızası mı yoksa dış ünite kartı arızası mı ol...
Bozuk Klimayı alıp sıfır klimamı getirsinler. 20 gündür beni rezil ettiler. Copa klima markasından şikayetçiyim. Bana sıfır Klimayı getirmeyeceklerse bu bozuk klimasını alıp paramı iade edilmesini istiyorum. Yetkililerden. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Copa 18000 BTU naya lıne klimayı hem kendim hem de kardeşim için satın aldım, ayrıca çevremdeki başka kişilere de önerdim. Ancak, 23 Ağustos'tan bu yana Antalya Kaş'taki adresimize montaj için yetkili servis gelmiyor. Gerekçe olarak mesafenin uzaklığını öne sürüyorlar ve farklı klima servislerine ya...

Copa 12.000 BTU Touch Line model klimamı 06.03.2022 tarihinde satın aldım ve Siirt/Merkez’de kullanıyorum. Ürün, 2022 yılından beri sürekli arıza veriyor. Son olarak, 25.08.2025 tarihinde ana kart ve fan motoru değişti. Ancak bu değişimden sonra klima, fan hızında 3. Kademeye ve turboya geçmiyor. Se...

Copa marka salon tipi floor standing 43 model klimamın dış kartı yaklaşık 3 ay önce yandı. Ofisimdeki tüm klimalar Copa markası ve bu klimayı alırken ...

Copa Naya Line 09 model klimamda yaklaşık 1 hafta önce fan motoru arızası meydana geldi. Sorunun çözümü için İzmir Bornova'da bulunan Davran Teknik Copa yetkili servisini aradım. Servis, arızanın fan motorundan kaynaklandığını ve parça için fabrikayla iletişime geçtiklerini belirtti. Ancak fabrikanı...

8 Ağustos Cuma günü Bursa Gürsu’daki evimize Copa bayağı Line 12000 model klima kurulumu için gelen servis, cihazın dış ünitesini (motorunu) duvara monte etmeden, balkona gelişigüzel bir şekilde bıraktı. Kuruluma gelen personele, klima konusunda hiçbir tecrübem olmadığını ve temiz, düzgün bir işçili...

Copa inverter 12.000 BTU klimamın montajı yaklaşık 3 ay önce İsmiray yetkili servis tarafından İzmir/Buca’da yapıldı. Ancak klima, yanlış bir şekilde alt kattaki komşumun duvarına monte edildi. Bu durum komşumla aramızda ciddi sorunlara yol açtı ve mağduriyet yaşamama sebep oldu. Montaj için 3.000 ...

25 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Copa Naya Line 18.000 BTU klima satın aldım. Montaj için Balıkesir Karesi ilçesi 2. Sakarya Mahallesi’ne yetkili servis olan Tuana teknik servisi aradım ve bana 6-7 Ağustos tarihlerinde montaj yapılacağı bilgisi verildi, randevum oluşturuldu. Ancak 5 Ağustos’ta önc...

Copa klimadan 2 adet aldım. Büyük odadaki çok iyi soğuturken, yarısı büyüklüğündeki oda ise soğutmuyor. Arıza kaydı oluşturuldu, dönüş olmadı. Dışarıs...

2022 yılında sipariş ettiğim Copa marka 12.000 BTU Touch Line klimayı taktırdıktan 2-3 ay sonra arıza vermeye başladı. Servis gelip baktıktan sonra fan motorunun arızalı olduğunu söylediler. Fan motorunu değiştirdiler fakat sorun giderilmedi. Sonra ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Kart değişi...

Copa Viva Line marka 12 BTU klima aldım. Aldığım klima montaj edildi. Ancak sıfır ve ilk defa kurulan ürün, odayı hiç soğutmuyor. Kullandığım odanın b...

25 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Copa 18000 BTU Naya Line model klima, bana 26 Temmuz'da montaj yapılacağı söylenmesine rağmen bugün 30 Temmuz, hala montaj yapılmadı. Her gün "yarın geleceğiz" denildi. 27’si, 28’i, 29’u geçti, her defasında oyalandım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise...

Copa klima servisinin Pursaklar şubesi, eve montaj için geldiğinde mesafenin 15 metre olduğunu söyleyerek boru için ek ücret talep etti. Kabul ettim ancak çıkardıkları fiyat 36 bin TL gibi, kombiden daha pahalı bir tutardı. 'İsterseniz boruyu döşeyin, biz gelip bağlayalım' dediler. Ben de boruyu döş...

Yaklaşık 15 gün önce Copa klima aldım montajı yapıldı ancak devreye alınmadan önce kurulumu yapan teknisyen, Maximum 5 dakika vakum yaptı, bu yeterli mi diye sorduğumda yeterli olduğunu söyledi, ancak içime kurt düştü ve internetten yaptığım araştırmaya göre en az 30 dakika vakum yapılması gerektiği...

2 günlük COPA klima soğutmuyor. Servisi aradım, 48 saat içinde geleceklerini söylediler. Sıkıntı büyük, ilgi ve alaka zayıf gibi görünüyor. Bakalım, deneme yapmadan servis gitti, bekliyoruz. Birkaç şikayet daha varmış, bu şekilde gelen serviste 2 çocuk ve 1 usta vardı. Her şeyi çocuklar yaptı.

Geçen yıl copa 18'lik klima aldım. İskenderun copa servisi geldi, klimayı taktılar. Taktıkları günden beri cihaz arızalı. Zor bela 6 ay sonra tekrar servis çağırabildim. Elektronik arıza olduğunu, temizlenmesi gerektiğini söylediler. Servis elemanları ilgisizdi, ağzında sakızla konuşuyordu. İlk geld...
Copa klima aldım, takmaya gelmiyorlar. Aradığımız halde sürekli farklı bahanelerle gelmediler; arabanın lastiği patladı, motoru düştü gibi sebepler ön...

Copa Klima montajında kullanılan boru için servisten, boru ve kablo harici maliyet için 1250 TL + KDV fiyat verildi. Servis, montaj sonrası metre ücreti olduğunu beyan etti. Kendileriyle yaptığım görüşmede, verilen fiyatın metre olarak belirtilmediğini söyledim. Müşteri hizmetleri ise ilgilenmedi; f...
Copa klimanın montaj sonrası kabloları yandı. Yeni faaliyet'e geçen tesisimiz Copa Isı Sistemleri firmasından 100 yakın klima alınıp servisleri montaj aşamasından sonra 1 ay kullanmadan fazla kablo kullanmamak için ek ler yapıldığı aşağıdaki görüntülerle tarafımızdan tespit edildi. İki klima aşır...

Kesinlikle Copa klima düşünmeyin, hayal kırıklığı yaşayabilirsiniz. Kötü hizmet. 2024 yılının Eylül ayında Copa klima aldık, Gemlik'teki adresimize kurulum için Orhangazi'den bir ekip geldi. Gelen ekibe güvenip (ses yapmaz, ısı vermez diyerek) ve kolaylarına geldiği için dış üniteyi cam balkonlu bal...