to read complaints and reviews, or file yours."Çok hızlı geri dönüş ve hızlı çözüm için teşekkürler Dilek Hanım..."
Copa İnova marka panel radyatörü yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Radyatörün... köşe kısımlarında bulunan plastik parçalar yaklaşık 2 yıldır kırık durumda
"Klima iç ünitesi de değişerek sorun giderildi. 4 yıldız vermemin sebebi surenin çok uzun sürmesi. Firma aksiyonlar aldı fakat yaz bitti. Teşekkürler."
2024 yılında Bursa Osmangazi ilçesindeki evimize Copa Naya Line 09 model klima montajı yapıldı. Ancak montaj sırasında k...limanın duvara asmak için gerekli olan orijinal asma aparatları bırakılmamış. Bu eksikliği geçen hafta fark ettik ve ana merkezi aramamıza rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bi
Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Copa 12 BTU inverter klima, kutusundan ilk açıldığı günden itibaren arızalıydı. Cihaz yeteri...nce soğutma yapmıyor, her seferinde gaz kaçağı olduğu söyleniyor ve sadece gaz basılarak geçici müdahalede bulunuluyor. Defalarca servis çağırmama rağmen kalıcı bir çözüm üretilme
Copa dan 1-1,5 ay önce klima aldım. Bağlamaya geldiler klima sadece bağladıkları gün çalıştı sonrasında sadece serin hav...a üflüyor. Servise asla ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri haftalardır oyalıyorlar. Hep servise ulaşamadıklarını söyleyip erteliyorlar. Rezil oldum. Yazın ortasında müşterilerini kli
Batman Çamlıtepe Mahallesi 4098. Sokak Mavera Sitesi’ndeki evime takılan Copa 18’lik klimadan yaklaşık 15 gündür verim a...lamıyorum. Yeni montaj yapılmasına rağmen klima doğru düzgün soğutma yapmadı ve arıza bilgisi yetkili servise iletildi. Copa yetkili servisi M***** A****, yaklaşık 10 gündür her g
"Başka bir servis yönlendirilerek sorunum çözüldü."
Joop Amerika klima kullanmaktayım yetkili servis gelip baktığı arızanın elektriksel kaynaklı olduğunu söyledi buna istin...aden ilgili elektrik dağıtım şikayetine başvuruda bulundum gelip inceleme yaptılar inceleme sonucu aynı bu şekildedir (Yapılan incelemeler sonucu meydana gelen hasarınızın dağıtım
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
Copa marka 48.000 BTU’luk 2 adet klimamız Samsun Çarşamba Güneşli Mahallesi’indeki camimize takıldı. Montaj sırasında se...rvis elektrik bağlantısını yanlış yaptığı için klimaların anakartı yandı ve 16 Şubat 2026’dan bu yana, yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Camideki her iki klima da arızalı olduğu
Yıllardır ailece ve akrabalarımız için de tercih ederek Copa marka klimalar kullanıyoruz. Yaklaşık iki yıllık olan 18.00...0 BTU klimamı yaklaşık 45 gün önce çalıştırmak istediğimde e4 hatası aldım. Bu klimamın toplam çalışma süresi yaklaşık 30 dakikayı bile bulmamasına rağmen böyle bir arıza yaşadım.
Yıllardır iş yerimde, bağ evimde ve köy evimde olmak üzere üç adet Copa klima kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce bağ ev...im için aldığım 12 ve 18’lik klimalardan biri bağ evinde bugüne kadar hiç kullanılmadı. Bağ evinde sürekli oturmadığım için klimayı ilk kez yaklaşık 10 gün önce çalıştırdığımda cih
"Süreçle ilgili genel merkezden dilek hanım servisten Sedat bey ilgilenip sorun giderildi teşekkür ederim"
Copa Naya Lıne A++ 18.000 BTU Klimam ilk alındığından bu yana Sürekli sorun yaşıyorum. Klima kendiliğinden kapılıp açılı...yor. LED ekran gidiyor. Ayrıca soğutma ve sıcak üfleme sorunu yaşıyorum. Servis 7. Nci kez geldi çözüm bulamadı. Arıza devam etmektedir. Firmanın ürünün arkasında durmasını istiyor
Antalya’da bulunduğum adreste kullandığım Copa marka kombiyle yaklaşık bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen yıl ko...mbi düşük basınçtan dolayı sürekli arıza veriyor, evim ısınmıyordu. Gelen yetkili servis “Has Klima” personeli ise sorunu doğru tespit edemediği gibi, tesisatta kaçak var diyerek g
"İlginizden dolayı teşekkür ediyorum"
Diyarbakır’da Copa markalı klimamın sadece yer değişikliği için Çakıl Klima adlı yetkili servisle görüştüm. Çalışır duru...mdaki klimamın sökülüp başka bir yere takılması için benden toplam 5.000 TL talep ettiler. 2.500 TL’sini boru, 2.500 TL’sini de eski klimamın montajı ücreti olarak istediler ve öde
Temmuz sonu Ankara Sincan’daki evime taktırdığım 12.000 BTU Copa klimamın k...urulumu için yetkili servis geldi. Kurulumu baştan isteksiz bir şekilde, be
Copa marka Viva Line 18 model ürünü Düzce Merkez’de taktırdığımız günden beri cihaz ne ısıtıyor ne de soğutuyor, üstelik... kendi kendine duruyor. Ürün ilk günden beri düzgün çalışmadığı için günlük yaşamımız olumsuz etkileniyor. Yaşadığımız bu sorunla ilgili defalarca başvuru yaptık, ancak yetkili se
Evimde Copa Soft Line model klima kullanıyorum. 9 gündür çalışmıyor ve bununla ilgili 13 Eylül 2025 tarihinde Copa müşte...ri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve aynı gün içerisinde servis geldi. Arızanın kart arızası olduğunu iç ünite de kartı arızası mı yoksa dış ünite kartı arızası mı ol
Bozuk Klimayı alıp sıfır klimamı getirsinler. 20 gündür beni rezil ettiler. Copa klima markasından şikayetçiyim. Bana sı...fır Klimayı getirmeyeceklerse bu bozuk klimasını alıp paramı iade edilmesini istiyorum. Yetkililerden. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Copa 18000 BTU naya lıne klimayı hem kendim hem de kardeşim için satın aldım, ayrıca çevremdeki başka kişilere de önerdi...m. Ancak, 23 Ağustos'tan bu yana Antalya Kaş'taki adresimize montaj için yetkili servis gelmiyor. Gerekçe olarak mesafenin uzaklığını öne sürüyorlar ve farklı klima servislerine ya
Copa 12.000 BTU Touch Line model klimamı 06.03.2022 tarihinde satın aldım ve Siirt/Merkez’de kullanıyorum. Ürün, 2022 yı...lından beri sürekli arıza veriyor. Son olarak, 25.08.2025 tarihinde ana kart ve fan motoru değişti. Ancak bu değişimden sonra klima, fan hızında 3. Kademeye ve turboya geçmiyor. Se
"Teşekkür ederim"
Copa marka salon tipi floor standing 43 model klimamın dış kartı yaklaşık 3... ay önce yandı. Ofisimdeki tüm klimalar Copa markası ve bu klimayı alırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
