Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Copa Şofben Sıcak Su Vermiyor, Servis Yardımı Talep Ediyorum

Copa Şofben Sıcak Su Vermiyor, Servis Yardımı Talep Ediyorum
400
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
“Arkayıarkayı ilgilendiğinden”

Copa marka şofbenim iki gündür düzgün çalışmıyor, cihaz ateşleme yapıp hemen sönüyor ve suyu hiç ısıtmıyor. Bu nedenle sıcak su kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra yetkili servisi arayarak usta talep ettim ancak telefonda bana kayıt oluşturmadan gelemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir şekilde gelip ürünü kontrol etmediler. Şu ana kadar şofbene baktıracak bir usta da çağırmadım, sorunun copa yetkili servisi tarafından görülmesini istiyorum.

Copa’dan, şofben için servis yönlendirilmesini, arızanın yerinde tespit edilmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.

15 Ocak 10:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Nurullah
30 Ocak 12:24

Arkayıarkayı ilgilendiğinden

30 Ocak 12:27

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Copa Şofben Garanti Sorunu Ve F4 Hatası

8 Kasım 2024 14:041.803

1 yıl önce copa şofben aldım. Şofben çok sık f4 hatası veriyor. Aldığıma pi...

Copa Şofben Garanti Sorunu Ve F4 Hatası

Copa Şofben Garanti Ve Yedek Parça Sorunu

12 Haziran 2024 10:521.167

Almış olduğumuz dört adet Copa şofbenle alakalı elimizde faturalarımızın olmasına rağmen, şofbeni kutusundan çıkarıp mon...

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

1.585

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Veito markalı şofbenin 3 ay önce arızalanmasıyla birlikte mağduriyet yaşamaya başladım...

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

Baymak Şofben Ve Servis Sıkıntısı

5 Ocak 2024 20:002.560

Yaklaşık 7-8 ay önce aldığımız ve yeni kullanmaya başladığımız şofben, soğuk ve sıcak su ayarını yapamıyor ve sürekli ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Innovo Betek Köşe Plastikleri

Copa Innovo BetekKöşe Plastikleri

Profil fotoğrafı
Ergün
Copa Radyatör Petek Aparatları Temini

Copa RadyatörPetek Aparatları Temini

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Radyatör Plastik Üst Yan Kapak Kırık!

Copa RadyatörPlastik Üst Yan Kapak Kırık!

Profil fotoğrafı
Sibel
Copa Kombi 24 KW Arızası

Copa Kombi 24 KWArızası

Profil fotoğrafı
Veysel
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa YanTutucular Kırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

Nixa12 Logo
Copa
Nixa12
Detaylı İncele