Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Copa Şofben Sıcak Su Vermiyor, Servis Yardımı Talep Ediyorum

Copa Şofben Sıcak Su Vermiyor, Servis Yardımı Talep Ediyorum
Nurullah
Nurullah
Copa
15 Ocak 10:00386
Nurullah'ın Teşekkür Mesajı
Arkayıarkayı ilgilendiğinden

Copa marka şofbenim iki gündür düzgün çalışmıyor, cihaz ateşleme yapıp hemen sönüyor ve suyu hiç ısıtmıyor. Bu nedenle sıcak su kullanamıyorum.

Sorun başladıktan sonra yetkili servisi arayarak usta talep ettim ancak telefonda bana kayıt oluşturmadan gelemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir şekilde gelip ürünü kontrol etmediler. Şu ana kadar şofbene baktıracak bir usta da çağırmadım, sorunun copa yetkili servisi tarafından görülmesini istiyorum.

Copa’dan, şofben için servis yönlendirilmesini, arızanın yerinde tespit edilmesini ve sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.

15 Ocak 10:13 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Yetkilimiz başvurunuz ile ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Türkiye'nin her yerinden Çağrı Merkezimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Birimi

Nurullah
Nurullah
30 Ocak 12:24

Arkayıarkayı ilgilendiğinden

30 Ocak 12:27

Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. COPA ailesi olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyeti bizim için çok değerli ve önemlidir. Saygılarımızla, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Copa Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Copa Şofben Garanti Sorunu Ve F4 Hatası

Fırat
Fırat
Copa
8 Kasım 2024 14:041.803

1 yıl önce copa şofben aldım. Şofben çok sık f4 hatası veriyor. Aldığıma pi...

Copa Şofben Garanti Sorunu Ve F4 Hatası

Copa Şofben Garanti Ve Yedek Parça Sorunu

Uğur
Uğur
Copa
12 Haziran 2024 10:521.135

Almış olduğumuz dört adet Copa şofbenle alakalı elimizde faturalarımızın olmasına rağmen, şofbeni kutusundan çıkarıp mon...

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

Mücahit
Mücahit
Veito
11 Ocak 16:341.477

Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Veito markalı şofbenin 3 ay önce arızalanmasıyla birlikte mağduriyet yaşamaya başladım...

Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi
Tekrar Eden Arızalı Veito Şofben İçin Para İadesi Ve Değişim Talebi

Baymak Şofben Ve Servis Sıkıntısı

İbrahim
İbrahim
Baymak
5 Ocak 2024 20:002.541

Yaklaşık 7-8 ay önce aldığımız ve yeni kullanmaya başladığımız şofben, soğuk ve sıcak su ayarını yapamıyor ve sürekli ha...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Copa Yan Tutucular Kırık

Copa Yan TutucularKırık

Profil fotoğrafı
Serhan
Copa Bitmeyen Mağduriyetim Var!

Copa BitmeyenMağduriyetim Var!

Profil fotoğrafı
Ömer
Copa Innova Petek Plastik Sorunu!

Copa Innova PetekPlastik Sorunu!

Profil fotoğrafı
Aizada
Copa Ayıplı Kombi Sattı!

Copa Ayıplı KombiSattı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Ayıplı Arızalı Mal Satışı!

Copa Ayıplı ArızalıMal Satışı!

Profil fotoğrafı
Meral
Copa Kombi Hata Veriyor!

Copa Kombi HataVeriyor!

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Nixa12 Logo
Copa
Nixa12
Detaylı İncele