Karaca Cookplus.com Hamur Yoğurma Makinesi Cam Hazne Çatlıyor

Karaca Cookplus.com cam hazneli hamur yoğurma makinesi aldım. Toplamda 3 kez kullandım. Ürünün cam kaşesi bulaşık makinesinde yıkanırken çatladı. Karacayı arıyorum makinede yıkanmaz diyor. Ben 2 adet aldım birisi çelik hazneli anneme aldım. Makinede yıkanmaz kararır denildi. Bu sebeple cam hazneli aldım makinede yıkanabilir diye. Ve kullanma talimatında da makinede yıkanabilir yazıyor. Çelik uçlar hariç. Karaca müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyor ki cam kase makinede yıkanmaz. Siz kullanma kılavuzuna niye bakıyorsunuz diyor. Böyle saçmalık olabilir mı? Garantide de olsa bedelli alacaksınız diyor. Teknik servise yönlendiriyor. Bağcılar Karaca teknik serviste kı görevli cam hazne çatladığı için kullanıcı hatalı diyor. Ürün içine darbe almıştır diyor şaka gibi. Ürünün içinde zaten çelik aparatlar ile hamur yoğuruluyor bu şekilde darbe almış olsa ben yoğurma işlemi yaparken çatlar. Mademki böyle sorunlar oluyor neden cam hazneli ürün satıyorsunuz. Parça talep ediyorum. Cam hazne gelecek ise ürün yine çatlar. Mağdurum ve tarafıma çözüm ve dönüş istiyorum. Çelik hazne olarak.