Toplam çözüm sayısı
..

Continental Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 15.310

Continental

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

57 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 422görüntüleme
  • 1 hafta önce

Continental 4 Lastik Kampanyasından Faydalanamadım

Mersin Koç kardeşler Continental bayinden 4 lastik aldım. Eski lastikler söküldü yenileri takılırken bayi yetkilisi 4 lastik alana 400 TL kampanyalarının olduğunu telefonumdan bir şifre istemem gerektiğini söylediler. Bende bu paranın bana tanımlanması gerekmiyor mu deyince, hayır efendim biz fiyat...

profile
  • 4825görüntüleme
  • 11 Eylül 13:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Tekerin Yanaktan Yarılması

Continental bayisi olan Hatay payaş Continental Hakan Oto lastik bayiden aldığım Lastiğim seyir halindeyken aniden yarıldı. Fazla yol yapmamama rağmen, bayiye değişim için gittiğimde, bayi lastiği değiştiremeyeceğini söyledi. Böyle köklü bir firmanın bu şekilde ürününün arkasında durmaması hiç hoş b...

Continental Tekerin Yanaktan Yarılması
profile
  • 1213görüntüleme
  • 09 Ağustos 17:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Hakkında

Continental markasının net rot balans isimli bayisinden 23-06-2021 tarihinde 4 adet barum 225/45/R17 lastik aldım. Bayi alırken bu lastiklerin k***** ile birebir aynı olduğunu çok iyi lastik olduğunu ve Continental güvencesinde olduğu gibi birçok laflar etti. Lastikleri aldıktan 1 hafta sonra araç m...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5855görüntüleme
  • 14 Temmuz 12:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Lastikte Fabrikasyon Hatası Garanti Kapsamına Alınmıyor

Eylül 2020 tarihinde Continental yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. 3.20 BMW aracımın fabrika verilerine göre satın aldığım rft lastikler takıldıktan sonra direksiyonda titreme sorunu başladı. Lastiklerin rft özelliğinden dolayı jantlara oturmasının bir süre zaman alacağı biraz kilometre yapt...

Continental Lastikte Fabrikasyon Hatası Garanti Kapsamına Alınmıyor
Continental Lastikte Fabrikasyon Hatası Garanti Kapsamına Alınmıyor
Continental Lastikte Fabrikasyon Hatası Garanti Kapsamına Alınmıyor
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 2912görüntüleme
  • 07 Temmuz 21:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Şükrü Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4293görüntüleme
  • 19 Haziran 03:59

Continental Lastiğim Düz Yolda Yarıldı

2020 yılı Nisan ayında satın almış olduğum 4 lastikten sol arka lastik 2-3 cm derinlikteki ince çukur denemeyecek yolda yarıldı. Bayi rapor kaydı oluşturdu. İnşallah sorun çözüme ulaşır. Continental gibi büyük bir firmanın bu soruna çözüm bulacağını düşünüyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 8223görüntüleme
  • 09 Haziran 18:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Ecocontact 6 Ssr Lastiklerin 2.000km'de Balon Yapması

Sıfır satın aldığımız 2020 model BMW 2.16d grancoupe aracımız üzerinde bulunan Continental ecocontact 6 ssr lastiklerin araç henüz 2.000 km de iken ön iki lastikte yanak bölgesinde birden fazla yerde balon yaptığını fark ederek, Continental markasına ürünün incelenmesi talebinde bulunduk. Bayi lasti...

Continental Ecocontact 6 Ssr Lastiklerin 2.000km'de Balon Yapması
Continental Ecocontact 6 Ssr Lastiklerin 2.000km'de Balon Yapması
Continental Ecocontact 6 Ssr Lastiklerin 2.000km'de Balon Yapması
+1
  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 8135görüntüleme
  • 24 Mayıs 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Balans Tutmayan Continental Premiumcontact6

21 Nisan 2021 tarihinde Ankara Cinar lastik Continental ana bayisinden 4 adet premiumcontact6 lastik aldım. Lastikler takıldıktan sonra araç titremeye başladı. Defalarca bayiye gittim. Lastik balans tutmuyor. Toplam 300 km yapılmayan lastik balans makinesinde adeta zıplıyor. Bayi de üretim hatası ol...

Balans Tutmayan Continental Premiumcontact6
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3338görüntüleme
  • 12 Mayıs 10:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Trabzon Lastik Bayisi Sorunu

1 ay önce Ankara’dan 4 adet 225 45 17 Continental contact6 lastik aldım. Lastiğin biri kendi hatam yüzünden yanaktan patladı. Patladığında Trabzon ilinde olduğum için Trabzon bölge bayiniz olan Alman Continental bayisine giderek yeni bir adet lastiğe 1000 TL (bin tl) ödeyerek satın aldım. Lastiği sa...

profile
  • 11634görüntüleme
  • 07 Mayıs 10:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Continental Firmasının Kalite Ve Müşteri Beklentileri Anlayışı "Sıfır"

14.11.2020 tarihinde Continental lastik satış batisi olan Ödemiş Ünal rot balans iş yerinden aracıma Continental Dört Mevsim 205 55R 16 lastik aldım. ...

Continental Firmasının Kalite Ve Müşteri Beklentileri Anlayışı "Sıfır"
Continental Firmasının Kalite Ve Müşteri Beklentileri Anlayışı "Sıfır"
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 07 Mayıs 10:18

“Şikayet var yetkililerine öncelikli olarak teşekkür etmek isterim. Firma yetkilileri konu ile ilgilendiler, 4 mevsim lastiğim ile ilgili sorun çözüldü, Continental firma yetkililerine teşekkür ediyorum,”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 11376görüntüleme
  • 28 Nisan 16:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental 1 Haftalık Lastikte Ses Ve Sert Olması

Continental den Batum 4 mevsim lastik aldım alalı daha bir hafta olmadı. 80 km hızı geçtikten sonra çok aşırı derecede ses yapıyor arabanın içinde durulmayacak araçtan kaynaklanan bir durumdur diye arabayı komple servise soktum hiçbir şey çıkmadı lastik ufak kasislerde çok sert vuruyor ben bu lastik...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 8904görüntüleme
  • 15 Nisan 09:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Genel Merkez Sözünde Durmadı

3 4 sene önce Continental Vatan caddesindeki yetkili bayiden 4 adet lastik aldım bayi sahibi hem istediğim lastiği takmamış hem de beni yanıltarak eski lastik takmış aracımı 5000 km yaptıktan sonda servise götürdüğümde bu lastikler bu arabaya olmaz bayi beni yanıltmış ki zaten bayi 1 gece de kaçmış ...

profile
  • 15233görüntüleme
  • 22 Şubat 10:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Continental (barum) Lastik Balon Yapma Şikayeti

Uşak Merkez Continental Bayi (Erlas Otomotiv) satın aldığım ve memnun olduğum Barum Bravuris5hm 215/50 r17 marka ve model lastik dış yan kısmından 2cm...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 10:16

“Continental müşteri hizmetlerinden İlker Bey aradı ve problemim çözüldü. Sağ olsun ilgi alakasından çok memnun kaldım. Continental lastikle 6. Yılım ve İlker beyin ilgi alakasından sonra kesinlikle başka marka düşünmem artık. Müşteri hizmetlerinden İlker Bey'e, Continental ailesine, Uşak bayisi Erlas Otomotiv Nuri beye buradan çok teşekkür ediyorum.”

profile
  • 8052görüntüleme
  • 08 Kasım 2020 15:19

Continental Otomobil Lastiğinin 80 Km'de Parçalanması

29.10.2020 günü sabah saat 09.30l 2 ay önce satın aldığım Renault sembol-2 aracıma önceki lastiklerim 15.000 km. Daha gidebileceği yönünde bilgi verilmesine rağmen, daha güvenli olması için daha önceden 2 takım taktırdığım Continental lastik markasına güvenerek, 4 adet daha taktırdım. Continental ya...

profile
  • 9347görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 10:02
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Continental Eco Contact 6 Ssr Lastik Dayanıksızlığı

Mercedes arabama 15.05.2020'de bir takım (dört adet) aldığım Continental eco contact 6 ssr lastiklerimden birinin yanağında yırtılma meydana geldi böy...

Continental Eco Contact 6 Ssr Lastik Dayanıksızlığı
Continental Eco Contact 6 Ssr Lastik Dayanıksızlığı
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 2020 10:02

“Continental ekibine hızlı ve çözümlü dönüşü için Teşekkürler. Sabah yazdığım mesajımı öğle vaktine çözüme kavuşturan Continental müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim.”

profile
  • 5098görüntüleme
  • 22 Ekim 2020 16:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Continental Lastiğimde Balon Var Taktıralı 1000 Km Ancak Oldu

Lastiğim takılalı 1000 km ancak olmuştur teker kontrollerim esnasında yeni aldığım Continental marka lastiğimde balon tespit ettim aldığım bayi ile gö...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 22 Ekim 2020 16:55

“Mevcut şikayetim ile ilgili hızlı bir şekilde müşteri temsilciliğinden dönüş yapıldı ve tarafıma durum bilgilendirmesi gerçekleştirildi. Onlara göre kullanıcı hatası olmasına rağmen lastiğimi henüz 1000 km ancak kullandığım ve 20 günlük lastik olması sebebi ile lastiğim tamamen müşteri memnuniyeti kapsamında sıfırı ile değiştirilerek problemim çözüldü. Bu konuda bana yardımlarından dolayı müşteri temsilciliğinde beni dinleyen arkadaşlara aynı zamanda marka Continental'e teşekkür ediyorum.”

profile
  • 19240görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 12:25

Continental Matador Lastik Kayıyor

Bundan 7 ay önce matador marka lastik aldım, daha doğrusu almaya ikna edildim. Araya pandemi girdi kullanma fırsatım olmadı derken geçen gün kısa tatile gittik. Kuşadası'ndan Eskişehir'e dönerken yağmura denk geldik 2 defa kaza atlattık arabada 5 aylık bebekle çok zor zamanlar yaşadık, bu kadar kaya...

profile
  • 9026görüntüleme
  • 31 Ağustos 2020 20:17
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Continental Lastiğin Yarılma Sorunu

Continental contact 6 lastiği alalı 2 hafta oldu ve 3 günde bir lastik havalarını düzenli bir şekilde kontrollerini sağlattırdım ve bayii giderek duru...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Ağustos 2020 20:17

“Continantel ailesine teşekkür ederim. İlgi ve alakalarından dolayı. Fakat yinede belirtmek isterim müşteri ile ilgi alakayı bayii kanallarına bırakmayın sadece bayii'ler tabii ki hepsi değildir ama sadece ürünü sattıktan sonra müşteri ile ilgilenmeyi bırakıyorlar ve kaba bir tavır sergileniyor hiçbir müşteri parası ile rezil olmak zorunda değildir. Teşekkürler Continantel.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7383görüntüleme
  • 25 Ağustos 2020 17:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

195 65 R15 Continental Cec6 4 Adet Lastik Sorunu

2019 ayında Kayseri emniyet oto lastikten 4 adet yazlık almış olduğum 195 65 R15 Continental cec6 lastikler daha bir iki ay olmadan güya ek yerinden d...

Selahattin'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Ağustos 2020 17:42

“Mesele çözülmüştür arkadaşlar. Öncelikle şikayet var sitesine çok teşekkür ediyorum. Şikayetimin ertesi günü Continental firması tarafından arandım. Firma yetkilisi İlker Bey lastiklerin değişimi konusunda onay verdiklerini söyledi. Bugün Çorum Continental bayi Bengi otomotiv lastiklerin değişimini yaptı. Bu süreçte yardımcı olan firma yetkilisi İlker Bey ve Çorum Continental bayi Bengi otomotive de teşekkürlerimi sunuyorum. İyi varsın Şikayet var.”

profile
  • 5089görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 20:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Continental Keskin Oto Bayi Çalışanları Bana Ve Arabama Saldırdı

30 Temmuz saat 14.00 sularında keskin oto Continental bayisi önünde, büyükdere Caddesi üzerinde, araç içinde arkadaşımı bekliyordum. Ters istikamet olduğu için daha fazla ileriye gidemedim. Dükkanın önünde durur durmaz içeriden birisi çıktı ve bana sert dille, "burada durma! Araçlar giriş çıkış yapa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4711görüntüleme
  • 01 Ağustos 2020 15:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Continental Garantiyle Alakalı Sorun

Volkswagen Caddy aracıma 2019 6. Ayın ortasında 4 adet yaz lastiği aldım. Bunu 7 ay kullandım lastikten sekme var dışında bombe yok herhangi bir tel k...

Rıdvan'ın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ağustos 2020 15:32

“Telefonla görüşmemize istinaden aracımın lastikleri sıfırları ile değiştirilmiştir. Continental ailesine şükranlarımı sunuyorum ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.”

profile
  • 9577görüntüleme
  • 10 Temmuz 2020 15:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Continental Ataşehir Yanlış Lastik Takma

02.06.2020 tarihinde 2016 model BMW 320 Sportline aracıma 4 adet 225/50/17 Premium Contact 6 lastik için Ataşehir bayisi ile telefonda görüştüm. Lasti...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Temmuz 2020 15:28

“Sorunun çözümü için tarafıma ulasildi. Lastiklerin ücretsiz değişimi için bilgi verildi. Destekleri ve anlayışlı yaklaşımları için Bolge müdürü Tayfun Bey'e, çağrı Merkezi yetkilisi Murat Bey'e ve bayi yetkilisi Oguzhan Bey'e teşekkür ederim.”

profile
  • 8666görüntüleme
  • 13 Haziran 2020 11:49

Continental'ın Yetkili Bayi İsmail Oto Emanet Lastiklerimi Kaybetti

17 Ocak 2020 tarihinde kış dönemi saklanmak üzere Continental Premium Contact 5 (17 Nisan 2018 Bursa Kökçınar Yetkili Bayiden alınma) lastiklerimi Continental Yetkili Bayi İsmail Otoya teslim ettim. Çanakkale'de ikamet etmekte olduğum için Covid-19 önlemleri kapsamında 12 Haziran 2020 tarihinde last...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Continental, 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98