to read complaints and reviews, or file yours.Renk Atması Ve Bollaşma Yaşayan Sweatshirt İçin Değişim Talebim Reddedildi
Columbia’nın internet sitesi üzerinden 20.04.2026 tarihinde satın aldığım csc Nature And Back erkek sweatshirt sadece bir kez giyilip 30 derecede yıkandıktan sonra renk atması yaptı, kollarında ve alt kısmındaki lastik bölgelerde belirgin sarkma ve bollaşma oluştu. Ürün daha sonra dolaba kaldırıldı, kışlıkları çıkarırken bu kusurları fark ettim.
Bu durum üzerine ürünü Columbia’ya inceleme için gönderdim. İnceleme sonucunda sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek değişim talebim reddedildi. Ancak ürünün yalnızca bir kez, etikette belirtilen şekilde yıkanmasına rağmen bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve bunun üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu şekilde bir kaliteyle karşılaşacaksak, pazarda bunun dörtte biri fiyata satılan ürünlerden ne farkı kaldığını sorguluyorum.
Verdiğim paranın karşılığını almak, mağduriyetimin giderilmesi ve kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim yapılmasını istiyorum.
Arkadaşlar bu şirket umursayıp cevap bile vermiyor ama ürünü satarken 1 lira lik ürünü 4 lira pazarda daha kaliteli ürünler mevcut sitedeki tüm yazışmalara bakın dediğimi göreceksiniz.
