to read complaints and reviews, or file yours. 
Buyaka Columbia mağazasından Ağustos–Eylül döneminde yaklaşık 8.000 TL ödeyerek satın aldığım outdoor spor ayakkabıda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayakkabıyı yalnızca günlük olarak, öğretmenlik yaptığım için okul ve şehir içi kullanımda giydim, herhangi bir arazi ya da zorlayıcı spor aktivitesinde kullanmadım. Top oynamadım, ancak diyelim ki zaman zaman topa vurmuş olsam bile, topa vurduğum ayak sağ ayağımken, üst kaplamada sorun çıkan ayak sol ayak olduğu için bu deformasyonun kullanım hatasıyla açıklanmasını mantıklı bulmuyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 ay önce ayakkabıda su alma problemi ortaya çıktı, iç üst astarında yırtılma oldu, ön kısımdaki membran kaplamasında kalkma ve kenarlarda açılmalar başladı. Ayrıca üst yan filelerde ipliklenme ve sökülme başlangıcı oluştu.
Ürünü bu sorunlar nedeniyle mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ancak sonuç olarak talebim “kullanım hatası” denilerek ret edildi. Kısa sürede bu kadar çok ve ciddi problem yaşayan bir outdoor ayakkabının, üstelik sadece günlük kullanımda giyilmesine rağmen kullanım hatası gerekçesiyle reddedilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Columbia’dan, Buyaka mağazasından almış olduğum bu ayakkabının ayıplı olduğunu düşünmem sebebiyle ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünümün, kullanıcıyı suçlamak yerine objektif ve detaylı bir şekilde tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
2025 yılının mart ayında Buyaka AVM’de bulunan Columbia mağazasından eşime, iç kısmı özel teknolojili ve altın sarısı renkte olan bir mont satın aldım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL civarında bir bedelle aldık ve eşim mayıs ayına kadar montu sorunsuz şekilde kullandı. Kasım 2025’te havalar soğuyunca mon...
Yaklaşık 8 ay önce Buyaka AVM’deki Columbia mağazasından yaklaşık 24.000 TL’ye satın aldığım kaz tüyü montum, kullanım süresi boyunca sürekli tüy dökmeye başladı ve bu durum cildime zarar verdi. Ürünü hiç yıkamadım veya özel bir bakım uygulamadım. Sorunun devam etmesi üzerine montu mağazaya inceleme...
11.11.2024 tarihinde Ümraniye Buyaka Columbia mağazasından aldığım siyah tişörtü, yaz aylarında giymek için satın almıştım. Ürünü yaklaşık üç ay boyunca kullandım ve toplamda 15 kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak kısa süre içinde tişörtte ciddi şekilde renk atması mey...
Columbia’dan geçen sene mart ayı sonunda Ümraniye Buyaka mağazasından Last Tracks ıı erkek kayak montu satın aldım. Montu kar montu olduğu için bu kış, şubat ayında ilk kez giymeye başladım. İlk haftadan itibaren montun cep kenarlarında ve bilek kısımlarında yoğun tüylenmeler oluştu. Ürünü satın al...
25.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM içindeki Columbia mağazasından babam için Columbia Techlite Eco model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı bize satılırken “autodoor” özellikli, su geçirmeyen bir ürün olarak anlatıldı ancak kısa süre içinde ayakkabının su aldığını fark ettik. Yaklaşı...
Yorumlar