Kredi Kartı İadesi 18 Gündür Yapılmadı, Mağazadan Bilgi Alınamıyor

19.08.2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından 3 adet t-shirt satın aldım ve toplamda 4.939,85 TL ödedim. Tişörtleri eve getirdikten sonra ön yıkama yaptım ve iki gün sonra bir tanesini giydiğimde, göbek kısmının biraz altında bir adet ip çekilmesi ve iz oluştuğunu fark ettim. Diğer ik...

23 Şubat'ta Columbia online dan sipariş verdim. Ertesi gün akşam mağazadan satın aldığım için siparişi iptal etmek istedim. Online da iptal seçeneği var ama çalışmıyor. Hemen mail gönderdim. Tam 5 defa sipariş iptal maili göndermeme rağmen dönüş olmadı. Pazartesi ilk iş günü sabah müşteri hizmetleri...

Columbia Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce dört adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan üç gün sonra, etikette belirtilen 40 derecede yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak bu tişörtlerden ikisi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Diğer iki ...

25 Eylül’de Maltepe Piazza AVM’deki Columbia mağazasından eşime ve kendime iki çift ayakkabı satın aldım. Ancak eşime aldığım ayakkabı büyük geldi, benim aldığım ise orta kalın bir çorapla dahi oldukça dar oldu. 26 Eylül’de her iki ayakkabıyı da iade etmek için mağazaya gittik. Mağaza, indirimli ürü...