to read complaints and reviews, or file yours. 
Columbia Çanakkale 17 Burda AVM mağazasından yaklaşık iki ay önce dört adet t-shirt satın aldım. Ürünleri aldıktan üç gün sonra, etikette belirtilen 40 derecede yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Ancak bu tişörtlerden ikisi ilk yıkamada ciddi şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi. Diğer iki üründe ise hiçbir sorun yaşamadım.
Yaşadığım sorunu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, ürünlerin hatalı olduğu belirtilerek incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda ise "kullanıcı hatası" denilerek değişim ya da iade talebim reddedildi ve başka bir açıklama yapılmadı. Toplamda yaklaşık 3500 TL ödediğim bu ürünlerin, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede deforme olması kabul edilemez.
Benzer bir sorun diğer ürünlerde yaşanmazken sadece iki üründe bu problemle karşılaşmam, üretimden kaynaklı bir hata olabileceğini düşündürüyor. Mağaza çalışanları da ilk etapta ürün hatası olduğunu belirtmişti. İlgili ürünlerin farklı bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
Eşim için Columbia markasından iki adet ayakkabı aldık; biri spor ayakkabı, diğeri bot. Spor ayakkabının üst kısmındaki filelerde sökülmeler, botta ise ip atmaları meydana geldi. Bu durumu, ürünleri satın aldığımız Çanakkale'deki 17 Burda AVM içerisinde bulunan Columbia mağazasına bildirdik. Mağaza ...
Columbia Ankamall mağazasından CS0304-100 model beyaz tişörtü yaklaşık 8-9 ay önce satın aldım ve toplamda sadece 5-6 kez giydim. Ürünü garanti kapsamında aldım ve her zaman 30 derecede yıkadım. Ancak, çok az kullanmama rağmen koltuk altlarında delikler oluştu ve kumaşı ciddi şekilde deforme oldu. B...
Columbia markasından Eskişehir Espark mağazasından yaklaşık 9 ay önce aldığım tişörtte kısa sürede tüylenme ve renk solması sorunları yaşadım. Ürünü yalnızca 2 kez, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu problemler ortaya çıktı. Sorunla ilgili mağazaya başvurduğumda, kullanıcı hatası ...
Columbia marka montu Bursa Marka AVM şubesine giderek 12.500 ₺ ödeyerek satın aldım. İçerisindeki tüylerin ( 15 gün içerisinde ) montun dışına çıkması şikayetiyle yine 15 gün içerisinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza değişimi uygun gördü ve ödediğiniz tutarda istediğiniz ürünle değişim yapabilirsini...
19.08.2025 tarihinde Serdivan AVM’deki Columbia mağazasından 3 adet t-shirt satın aldım ve toplamda 4.939,85 TL ödedim. Tişörtleri eve getirdikten sonra ön yıkama yaptım ve iki gün sonra bir tanesini giydiğimde, göbek kısmının biraz altında bir adet ip çekilmesi ve iz oluştuğunu fark ettim. Diğer ik...
Yorumlar