Kısa Sürede Dikiş Atan Columbia Ayakkabısının İadesi Talebi





13.03.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylam AVM Columbia mağazasından bir çift Columbia ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 10–11 aylık kullanım sonrasında ayakkabının hem sağ hem de sol tarafındaki file kısımlarında dikiş atması meydana geldi ve ayakkabıda belirgin bir çökme oluştu.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma, sorunun üretim ve malzeme hatasından kaynaklanmadığı yönünde bir dönüş yapıldı. Daha sonra mağaza ile tekrar görüştüğümde de “yapılabilecek bir şey yok” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde deformasyonların oluşmasını kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




















