Kahvenin Tadının Kötü Olması Ve Personel Tutumu Nedeniyle İade Talebi

26 Nisan saat 19.15 civarında Columbia Sultanbeyli şubesinden white mocha kahve aldım ve şu an hâlâ şubede oturuyorum. Aldığım kahvenin tadı son derece kötüydü, çikolatası dibine çökmüş durumdaydı ve içilecek gibi değildi. Kahve önümde duruyor ve bu yüzden içemiyorum.

Ayrıca çalışanların tavırları da oldukça garip ve müşteriye ilgi göstermeyen bir tutum içindeler. Bu nedenle durumu kimseye iletmedim, çünkü zaten müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissediyorum.

Yaşadığım bu kötü deneyim nedeniyle, aldığım kahvenin ücretinin iadesini talep ediyorum.