Columbia Su Geçirmez Ayakkabı Yağmurda Su Aldı

2 Mart 2025 tarihinde Kağıthane Sanayi Mahallesi’nde bulunan mağazanızdan Columbia BM1209 Crestwood Waterproof model, 2 adet su geçirmez ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları özellikle yağmurlu havalarda kullanmak için tercih ettim ve bu süre içinde toplamda sadece 1 ya da 2 kez giydim.

4 Kasım 2026 tarihinde İstanbul’da yaklaşık 15 dakika kadar yağmurlu havada yürüyüş yaptığımda, her iki ayakkabının da küçük parmak taraflarından su aldığını fark ettim ve çorabım ıslandı. Hem kısa süreli kullanımda hem de bu kadar az giyilmiş olmasına rağmen, su geçirmiyor diye pazarlanan ve toplamda 10.136,38 TL ödediğim bir ürünün su geçirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün incelenerek su geçirmezlik vaadine uygun olup olmadığının kontrol edilmesini, ayıplı ürün olması durumunda değişim ya da ücret iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum. Konuyla ilgili firmanızdan yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.