to read complaints and reviews, or file yours. 
13 ay önce Ankara Ankamall Columbia mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyerek bir mont satın aldım. Montun kol kısmında yaklaşık 1 ay önce pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç yıkamadım ve sadece bu pamuklanma dışında herhangi bir sorun yaşamadım.
Sorunla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, 12 ayı geçtiği için herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Satın alma sırasında garanti süresiyle ilgili de herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Montun bu kadar kısa sürede pamuklanma yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün neden bu hale geldiğinin incelenmesini ve eğer üretimden kaynaklı bir problem varsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Columbia'dan mont aldım. 1 ay sonra montun içindeki kaz tüyleri dışarı çıkmaya başladı ve ürünü aldığım Ankamall'daki şubelerine götürdüm inceleme için. 15 gün sonra ürünün hatalı olduğunu ve iade aldıklarını, yerine aynı tutarda farklı bir ürün alabileceğimi söylediler. Mağazada aynı ürün olmadığı ...
Ürünü Ankara Optimum Alışveriş Merkezi'ndeki Columbia mağazasından aldım. Ürün çok az kullanıldı ve üst taraflarında, videoda görüldüğü üzere, renk koyulaşması oluşmaya başladı. Yaklaşık 3 ay süreyle renk koyulaşmasını takip ettim. Koyulaşma giderek büyüdü. Aynı koyulaşma kollarda da var. Asla yıkam...
15 ay önce Columbia mağazasından aldığım mont yalnızca 3 ay kullanmama rağmen deforme oldu. Montun üst kısmındaki cırt cırt monta sürttüğü için deforme olduğunu düşünüyorum. Mağazaya ürünü götürdüğümde haklısınız böyle olmaması lazım üründe sorun olmuş demelerine rağmen 12 aylık süresi geçtiği için ...
Giymeden yeni aldığım Columbia mont, dikiş yerlerinden ipleri atıyor ve içindeki elyaf çıkmaya başlıyor. Ciddi rakamlara satılan bu ürünün arkasında duran bir firma yok, 2 hafta oldu. İncelemeye göndereli yazılı veya sesli bilgi veren yok. Aldığımız Ankamall şubesine gidip sorduğumda 'Ürününüz redde...
Columbia marka montu Bursa Marka AVM şubesine giderek 12.500 ₺ ödeyerek satın aldım. İçerisindeki tüylerin ( 15 gün içerisinde ) montun dışına çıkması şikayetiyle yine 15 gün içerisinde mağazaya geri götürdüm. Mağaza değişimi uygun gördü ve ödediğiniz tutarda istediğiniz ürünle değişim yapabilirsini...
Yorumlar