Columbia Kaz Tüyü Montta Sarı Lekeler Oluştu

Columbia mağazasından beğenerek aldığım Beyaz renk Delta Ridge Down kaz tüyü mont aldıktan 4-5 gün sonra tüy atmaya başladı. 2-3 gün bu şekilde tüy atmalar devam ettikten sonra aldığım mağazaya gittim ve tüy atmanın normal olduğunu, eğer fazla sayıda atma varsa ürünü incelemeye gönderebileceklerini ilettiler. Bunun üzerine bir müddet daha takip etme kararı verdik. Bu süreç içerisinde de montun özellikle her iki kolunda da büyük sarı lekeler oluşmaya başladı. Talimatlara uygun olarak yıkama işleminden geçirdik ancak lekeler geçmedi. Kuru temizleme yaptırdık ancak yine de lekeler geçmeyince ürünü incelemeye gönderdik. Bugün ise mesaj geldi ve ürünün üretim hatası olmadığını kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ben bu montu bu şekilde nasıl kullanabilirim? Kendi kendine oluşan ve çıkmayan bu lekelerle bu montu kullanmam mümkün değil. Arayıp iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. Columbia markası benim tarafımda sınıfta kaldı.