Columbia Eşofman Altı Kısa Sürede Deforme Oldu, Çözüm Bekliyorum

16/02/2024 yılında Columbia marka kışlık eşofman altı aldım. Arka kısmında eşofmanın erime ve delinme oldu. Marka kalitesine güvendiğim için inanamadım ve incelenmek üzere aldığım yere götürdüm. Mağaza inceleme süresinin 1 yıl olduğunu ve müşteri hizmetlerini aramamı istedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini de aradım, aldığım yanıt aynıydı. Max giyme sürem 4-5 aydır. Columbia markasının bir ürününün kullanım süresinin bu kadar olduğuna inanamıyorum. Ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını rica ediyorum.