to read complaints and reviews, or file yours.Torium AVM Colin's Mağazasında Kötü Müşteri Deneyimi
Torium AVM Colin's'e ürün iadesi için gittiğimde kötü tavırlara maruz kaldım.
Marmara Park'tan alındı ürün, ben iade için oraya gitmek istedim. Kurumsal firma sonuçta fark etmiyor, normalde fişim var, üründe bir problem yok. Bahaneleri, 'Kasada para yok, ürünün iadesini yapamam' dedi ama bunu böyle burnu havada, kollarını bağlayarak yapıyor. 'Ürünü Marmara Park'tan almışsınız, gidin belki onların kasasında para vardır' diyor mağaza müdürü Ü***** K****. Kendisi asla iletişim kurmayı bilmiyor, müşteri memnuniyeti sağlamıyor. 'Buraya kadar gelmeniz benim problemim değil, gidin yarın gelin' tarzında çirkin çirkin konuşma yapıp ürünü önüme fırlattı! Kendisinden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili müşteri hizmetimiz sizi aramış fakat ulaşamamıştır. Yapılabilecek işlemler hakkında dönüş sağlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
