to read complaints and reviews, or file yours.07.03.2026 tarihinde Kastamonu kastamall AVM’de bulunan Colin’s mağazasından satın aldığım gömlekte, tüm yıkama talimatl...arına uymama rağmen ilk yıkamada ciddi renk solmaları meydana geldi. Ürünü 30 derecede, kısa programda yıkadım ancak özellikle kollarında ve etek kısmında belirgin solmalar oluştu.
"İlgilenmediler ancak ürün iadesi yapıldı kısa sürede teşekkür ederim"
Kastamonu merkez Colin’s mağazasından 25 Kasım tarihinde bir ürün talep ettim, ödemesi de kartımdan peşin olarak 1700 TL... şeklinde tahsil edildi. Ancak ürünüm hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Ürünü alırken iade durumunda ödemenin hemen yapılacağı özellikle söylenmesine rağmen, iptal edilmes
10.12.2025 tarihinde Colin's’in Kastamonu mağazasından bir mont siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişimle ilgi...li hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verilip verilmediği bile belli değil. Mağazadan da herhangi bir geri dönüş alamadım ve müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen
Colin's Kastamonu Kastamall AVM şubesinden alışveriş yaptığım sırada sistemde sorun olduğunu söylediler, bu yüzden yaptı...ğım alışverişten Colin's Plus Puan kazanamadım. Hesabıma puanımın yüklenmesini talep ediyorum, sonuç olarak sistemdeki sorun benim sorumluluğumda değil, neden ben mağdur oluyorum?
Eşime 2 Aralık 2024'te Kastamonu Kastamall AVM Colin's mağazasından siyah kot pantolon aldık. Ancak birkaç yıkama sonra ...renk solması ve beyaz çizgiler oluştu. 30 derecede yıkadım ve özellikle dikkat ettim rengi solmasın diye ama bu şekilde oldu. Maalesef giyilmeyecek durumda. Diğer markalarda hiç bu
Kastamonu Kastamall deki Colin's mağazasından aldığım 2 adet sweati yıkama kurallarına riayet ederek yıkamama rağmen çek...me yaptı. Mağazaya gidip durumu bildirdim ve inceleme için teslim aldılar. İki hafta sonunda incelenen ürünlerden birine yıkama hatası diğerine de kullanım hatası diyerek değişim t
Aralık 2023'te aldığım ürün, sanki 10 yıl giyilmiş gibi, bir ay içinde rengi solup soyuldu. Ürünü bir defa bile yıkamada...n, bir ay içinde rengi attı ve geri gönderdim. Ancak mağaza tarafından herhangi bir hata bulunamadı. Oysa ürün o kadar pahalıydı ki, giymeden dolapta dursa bile renginin solması be
1568206 sipariş numaralı colin's siparişimi beğenmediğim için değişim talebiyle Kastamonu'daki kastamall colin's mağazas...ına gittim. Sistemde iade veya değişim talebi yapılmadığını müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün outlet ürünü olduğunu sad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
