to read complaints and reviews, or file yours.İki Kez Giyilen Colin's Pantolonunda Hızlı Deformasyon Ve Hayal Kırıklığı
Colin's Karşıyaka Çarşı mağazasından yaklaşık 20 gün önce aldığım kot pantolonda, sadece iki kez giymeme rağmen bedende ciddi bir genişleme ve bozulma meydana geldi. Ürünü normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm ve pantolon inceleme için merkeze gönderildi. Ancak bu süreçte ürünün bu kadar kısa sürede deforme olmasının kabul edilebilir bir durum olmadığını düşünüyorum.
Colin's’ten, inceleme sonucuna bağlı kalınmaksızın ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İnceleme sürecinde RET olan ürününüz mağazanın ilettiği hatanın dışında farklı bir sorun olma ihtimaline karşı detaylı incelenmiştir. Ürün inceleme departmanı tarafından süreç içerisinde yapılan incelemede, kullanıma bağlı olarak beden dışı esneme gözlemlenmemiştir. Bu nedenle talebinizi karşılayamadığımızı üzülerek bildiririz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.
