Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Fişli Kullanılmamış Kemer İçin İade Reddi

profile
17 Ocak 18:52
192

15.01.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM’deki Colin's mağazasından bir adet kemer satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, yalnızca büyük geldiği için daha küçük bedeniyle değiştirmek amacıyla mağazaya geri götürdüm.

Mağazaya gittiğimde, ürün kullanılmamış ve fişim de olmasına rağmen “değişim yapamıyoruz, iade alamıyoruz” cevabını aldım. Ürünün yeni, kullanılmamış ve kısa süre önce alınmış olmasına rağmen bu şekilde yardımcı olunmaması beni oldukça mağdur etti.

Kullanılmamış ve fişi bulunan ürünümün iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

fisli-kullanilmamis-kemer-icin-iade-reddi-1.jpg
20 Ocak 15:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı bilgi gün içerisinde çağrı merkezimiz tarafından sizlere iletilmiştir.Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi alışverişler dileriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri Departmanı.

Halil
Halil
20 Ocak 15:40

Colin's beni tekrar gülümsetti siz aramadınız için 4 gün sonra ben müşteri hizmetlerini aradım kullanılmamış ÜRÜNÜ, KULLANILDI diye cevap verildi. Firma olarak ne yapmaya çalışılıyor ben anlayamadım önce değiştirmiyoruz dediniz şimdi kullanılmış diye yalan da söyleniyor tebrik ederim süpersiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Colins Pantolon Kısa Sürede Deforme Oldu İade Talebim Reddedildi

profile
25 Haziran 2025 22:53
762
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Ürün İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 16:22
310

profile
Çiğdem
18 Mayıs 2025 20:11
279
Colin's Mağazasında İkinci Değişim Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet
Colin's Mağazasında İkinci Değişim Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet
Colin's Mağazasında İkinci Değişim Ve İade Reddiyle Yaşadığım Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru