COLIN'S Siyah İç Çamaşırında Kalite Sorunu: Yırtık Ve Delik



Colin’s mağazasından satın aldığım, etiketinde COLIN'S ve style no: 1081557 yazan siyah iç çamaşırı ürünü paketini açar açmaz incelediğimde, kumaşında delikler ve yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün zaten yırtık çıktığı için hiç kullanmadım. İç giyim ürünü olduğu için iadesi olmadığı söylendiğini bildiğimden, yaşadığım bu kalite sorununu buradan dile getirmek istedim.
İlk açılışta bile bu şekilde yırtık çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturdu. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu durumda olması, üretim ya da kalite kontrol hatası olduğunu göstermektedir.
Yaşadığım bu ayıp nedeniyle, satın aldığım bu iç çamaşırının yeni, aynı model bir ürünle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu ve bu durumun tamamen üretim ya da kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Talebimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birimlerimiz tarafından incelemeye alınmıştır. Konuyla ilgili gerekli değerlendirmeler tamamlandıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Colin's Müşteri Hizmetleri. ERK PAZARLAMA VE GİYİM SAN. TİC. INC.




















