Colin's Markalı Kot Pantolonun Kısa Sürede Yırtılması

Colin's marka bir kot pantolonu N11 üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen pantolon dikiş yerine yakın bir noktadan, hiçbir zorlama veya olağanüstü kullanım olmadan yırtıldı. Günlük, normal kullanımda giydiğim bu pantolonun bu kadar kısa sürede yırtılması, ürünün kumaş ve dikiş kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü henüz inceleme ya da değişim talebiyle ne Colin's’e ne de N11’e göndermedim. Pantolonun bu kadar kısa sürede ve kendiliğinden yırtılmasının kullanıcı hatası değil, üretimden kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.

Colin's’in, N11 üzerinden aldığım bu ürünü inceleyerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirmesini ve tarafıma ücretsiz değişim ya da mümkünse ücret iadesi sunmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.