Vadesiz Hesabım Kapatılmadı Ve Güvenlik Endişesi
Colendi Bank’ta bulunan vadesiz hesabımın kapatılması için bugün hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak talimat verdim. Buna rağmen hesabım kapatılmadı ve işlem tamamlanmadı.
Bu durum üzerine BDDK’ya da ayrıca şikayet başvurusunda bulundum. Hesabımın açık kalması nedeniyle güvenlik açısından endişe duyuyorum. IBAN’ımın son 4 hanesi 5416 olan vadesiz hesabımın ivedilikle kapatılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.


