Colendi Bank'ta Zorunlu Hayat Sigortası Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

Colendi Bank’tan bugün kullandığım kredi kapsamında tarafıma 4.825 TL tutarında hayat sigortası yapılmış ve bu tutar kredi işlemime dahil edilmiştir. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın zorunlu olup olmadığı ve kapsamı hakkında yeterli, açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle kendimi mağdur hissediyorum.

Sigortanın iptal edilmesi ve 4.825 TL’nin tarafıma iadesi için Colendi Bank ile iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Görüştüğüm banka yetkilisi “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde son derece ilgisiz ve kabul edilemez bir ifade kullandı.

Krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptal edilmesini ve 4.825 TL tutarındaki sigorta priminin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.