to read complaints and reviews, or file yours. 
Cointr hesabımdaki bakiyemi 7 Nisan’dan bu yana çekemiyorum. Hem kripto para çekimlerinde hem de tl çekiminde sürekli olarak “İşlem durduruldu, herhangi bir sorununuz varsa lütfen müşteri hizmetleri ile iletişime geçin” hatasını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Yaklaşık 105.000 TL tutarındaki bakiyeme günlerdir erişemiyorum. Farklı günlerde defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor, herhangi bir güvenlik uyarısı veya ek belge talebi de iletilmedi.
Mail yoluyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir geri dönüş alamadım. Uygulama içinden canlı desteğe bağlanmaya çalıştığımda ise destek hattına bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
Cointr hesabımda kayıtlı kullanıcı kimliğim: 1046000782554. Adım soyadım Kaan U***’dur. Hesabımdaki işlemlerin acilen incelenmesini, varsa gerekçe ve detayların tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve çekim kısıtlamasının kaldırılarak 105.000 TL tutarındaki bakiyemin derhal hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Cointr kripto uygulamasını bugün indirdim ve birkaç işlem yaptıktan sonra hesabımda “işlem durduruldu” uyarısı ile karşılaştım. Hesabımda 97.000 TL bakiye kaldı ve paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim, bana sadece beklemem gerektiği söylendi ve henüz herh...
Uzun zamandır Cointr kullanıyorum. İlk defa bugün Cointr'de başıma gelen problemi anlatmak istiyorum. Cointr üzerinden global başka bir borsa hesabıma kripto transferi için cointr hesabıma tl yükledim kendi bankamdan. Adresini doğrula tüm özelliklerin kilidini aç diye bir uyarı aldım. Meslek bilgimi...
Coin TR adlı bir kripto platformunda, hiçbir sebep belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve belgeler istendi. Belgeleri göndermeme rağmen tekrar belge talep edildi. Bu süreçte mağduriyet yaşadım. Canlı destek bölümü ise mağduriyetimi gidermek yerine görüşmeyi kapattı.
Cointr kripto hesabıma eski telefon numaram kapandığı için giriş yapamıyorum. Hesabımın e-posta adresi m**********@gmail.com, eski numaram 0554********39 idi ve bu hat kapandı. Yaklaşık 2 hafta önceye kadar hesabıma sorunsuz giriş yapabiliyordum ve çeşitli işlemler gerçekleştirdim. Numaram değiştikt...
Cointr adlı kripto para borsasının “Fırsat Yolculuğu” kampanyası kapsamında 6 Mart – 31 Mart tarihleri arasında yeni hesap açıp KYC doğrulaması yapanlara 1600 TL’ye kadar ödül verileceği duyurusunu gördüm ve bu nedenle 29 Mart tarihinde uygulamaya kayıt oldum. Uygulama içinde ve web sitelerinde kamp...
Yorumlar