to read complaints and reviews, or file yours. 
02.01.2026 tarihinde saat 16.15 civarında Coffy’nin kendi uygulaması üzerinden yaklaşık 250 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Daha sonra siparişin iptal edildiği söylendi ancak uygulamada sipariş hâlâ “teslim edildi” olarak görünmeye devam ediyor.
Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde iade kaydı açıldığını ilettiler fakat üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma henüz yansımadı. Herhangi bir kayıt numarası da paylaşılmadığı için süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum.
Siparişimin iptal edildiğinin sistemlerinde de doğru şekilde görünmesini ve 250 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Coffy mobil uygulaması üzerinden Cadde54 şubesine sipariş verdim. Uygulama üzerinden ödeme alınmasına rağmen siparişim şubeye düşmedi. Durumu şubeye ilettiğimde, uygulama ile ilişkilerinin olmadığını ve Coffy müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem gerektiğini söylediler. O tarih...
19.08.2025 tarihinde saat 10:43’te Coffy uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında bana en yakın olan Üsküdar şubesi yerine, otomatik olarak Kadıköy’deki Halitağa şubesi seçildi. Siparişi iptal etmek için hem Halitağa şubesiyle hem de WhatsApp müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc...
Yorumlar